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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Freundliches und kompetentes Personal
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels in Puerto de la Cruz ist sehr gut (Nähe Busbahnhof, Nähe zum Strand, zur Innenstadt und zum Loro Park). Das Preis-Leistungsverhältnis war gut. Kompetente und nette Rezeption und sehr aufmerksames Personal im Restaurantbereich sowie beim Reinigungsservice. Teilweise besteht Nachholbedarf bei Unterhaltungsarbeiten (insbesondere abblätternde Farbe an den Balkonen, Wasserflecken im Speisesaal unterhalb der Terrasse, gerissenen Fußbodenfliesen, abgetretener Teppichboden auf der Treppe zum Speisesaal und abgescheuerte Sessel im großen Veranstaltungssaal. Die beworbene Sauna stand nicht zur Verfügung; es gibt keinen Kinderpool. Wünschenswert wäre auch ein wenig mehr Blumenschmuck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:3