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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Insel gern noch mal - Hotel nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelbeschreibung hält nicht was sie verspricht. Bitte Bilder ausblenden, die scheinen Jahre alt zu sein. Bereits am Eingang des Hotels gibt man den Urlaubern und Erholungssuchenden zu verstehen, nicht willkommen zu sein. Zwei große Blumenkübel (ohne Pflanzen) voll mit alter Erde und Zigarettenkippen zieren die Fensterbänke und wirken überhaupt nicht einladend. Um so erfreuter waren wir, dass wir nach langer Wartezeit am Check-In von der "Empfangsdame" gebeten wurden doch zu ihr zu kommen, obwohl sie sich am Check-Out Schalter befand (wie flexibel dachten wir). Wir teilten Ihr mit, gerne einchecken zu wollen und dass wir uns freuen, in diesem Hotel Urlaub machen zu können. Darauf hin teilte sie uns mit, wir wären am falschen Schalter und mögen doch bitte wieder an den Check-In zurück. Wir machten sie darauf aufmerksam, dass doch niemand weiter hinter uns sei, freundlicherweise wies man uns darauf hin, man hätte nur zwei Hände und beachtete uns nicht weiter, welch freundlicher Empfang. Unser Zimmer sehr einfach eingerichtet, hatte seine besten Zeiten hinter sich, machte einen schmuddeligen und abgenutzten Eindruck. Die Betten sind hart und dreckig, man sollte sehr müde sein, um sich darin wohl zu fühlen. Insgesamt hat das 4* Hotel eher den Charakter einer Jugendherberge. Liebevolle Details in der Lounge fehlen ganz, die Sitzmöbel sind schmierig und dreckig. Dieser Eindruck wird bestätigt durch die fleckigen und alten Teppiche auf den Fluren. Die Sonnensegel-Chill-out- Lounge (damit macht das Hotel Werbung) hat noch zwei Chill-Out-Liegen und was von den Sonnensegeln zu sehen ist, sind die Haken, mehr nicht. Generell macht das Hotel den Eindruck, dass man das Geld was noch kommt mitnimmt, aber nichts mehr investiert. Von "Seid willkommen!" und Urlaubsfeeling merkt man nichts. Ein weiteres negatives Highlight ist das Essen. Wir können uns einen Eindruck vom Frühstück und Abendessen machen. Das Billige und Schmuddelige zieht sich auch hier wie ein roter Faden durchs Mahlzeiten-Programm. Geschmacklosigkeit und lieblose Präsentation sind Tagesordnung. Hier noch Lob: das Personal des Restaurants war stets freundlich, schnell und immer zur Stelle, diese Leute leisten viel und sind echt taff, Hut ab. Für alle die Urlauber, für die ein gepflegtes und schönes Hotelambiente auch Basis für einen erholsamen und beschwerdefreien Urlaub darstellt, ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter der Rezeption sind kein gutes Aushängeschild des Hotels, Personal im Restaurant ist freundlich, flexibel und schnell, Beanstandungen (defekter TV und zweites Kopfkissen wurde sofort erledigt)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen Teneriffa-Süd ca.1 Stunde (war ok), Fußweg zum LoroPark ca. 20 min, sehr praktisch, 5 min zum Playa Jardin-für Strandgänger sehr gut gelegen, Fußweg zur Altstadt ca. 30 min, leider liegt das Hotel etwas weit weg vom Geschehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2