Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne wert!!!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Würden das Hotel nicht noch mal buchen! Wurden im Restaurant als HP-Gäste oft erst sehr spät und von muffeligen Kellnern bedient die scheinbar null Bock hatten. Zusätzlich gab es ein Kakerlaken Problem in unsererm Zimmer!!! Echt widerlich! Zimmern wurden jeden Tag nur notdürftig gereinigt. Man hatte immer schmutzige Füße wenn man barfuß durchs Zimmer lief. Tatsächlich darf man im Luabay nicht genauer hinschauen, wirkt nur von Weitem gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung in unserem Hotel niederzuschreiben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren und der Service und die Reinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfielen. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns Schwachstellen aufzudecken und so gezielt Verbesserungen vornehmen zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt in unserem Hotel begrüßen und Sie dann von unserem Standard überzeugen könnten.