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Iris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Alptraum. Nie wieder!
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das ist doch alles nicht zu fassen. Die bereits verfassten Empfehlungen müssen doch gekauft worden sein !! Die Häuser bzw. Wohnungen von Mattias D. sind völlig verwohnt und vergammelt und feucht und stinken und und und...Keiner der Bewohner die zu unserer Zeit dort waren, waren zufrieden, ganz im Gegenteil. Sicher ist das Haus am Strand, aber das war es auch schon. Der Strand ist dreckig. Der Garten voll frei laufender verschissener Hunde und dessen Kot. Unter die Palmen kann man sich nicht legen da ständig Kokosnüsse runter fallen. Magally und der tolle Christian haben zu nix Lust - kommen vorbei sagen Hola Hola und weiter können sie nix. Keine Handtücher, die man brauch, da alles feucht ist und nicht trocknet. Kein Fernsehen, nicht mal Bild und Mattias spricht von Home Theater...nicht zu fassen alles. Ich habe eine Menge Bilder gemacht, die einiges belegen und die dem im Internet voll widersprechen. Kann ich hier leider nicht hochladen....SCHADE !! Allein auf der Toilette: Bitte das benutzte Toilettenpapier NICHT in die Toilette werfen, sondern in den Mülleimer daneben. Wie eklig ist das denn??? Mit den Entfernungsangaben hat es Mattias auch nicht so...stimmt nix. El Cuyo ist auch kein Ort, vielleicht war er es mal vor vielen vielen Jahren, heute ist es ein vergammelter Ort, wo man evtl. eine Cola oder ein Bier kaufen kann, sonst rein Garnichts. Restaurants?? Fehlanzeige, zumindest keines wo man essen kann...ecklig!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Management Anmerkung: Der Gast ist vorzeitig abgereist weil es in El Cuyo "zu ruhig und zu langweilig" war, so hiess es in den emails als Begruendung, die uns zur Einsicht vorlagen. Erst nach Urlaubsende wurde Rueckerstattung bei der fuer die Buchung zustaendigen Agentur beantragt, dieser wurde abgelehnt. Gast konnte/wollte auch seine Reiseversicherung nicht geltend machen. Dann wandte er sich mit Aussagen wie "Geld zurueck oder schechte Bewertung", an den Vermieter, und wurde ebenfalls abgewiesen. GRUND: Fewo wurde Monatelang fuer Gast reserviert und konnte nach vorzeitiger Abreise nicht kurzfristig weitervermietet werden. Vermieterkommentar: Ballermann geeichte Gaeste die kein Spanisch sprechen, All Inklusive Fans, Springbreaker, Partyanimals und Leute, die mit einer suedlaendischen Mentalitaet und Lebensweise nicht klar kommen, und unseren Hausverwalter mit Animateur und Cocktail Barmann verwechseln,...bitte mietet keine Fewo in Mexiko.