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Hubert (46-50)
Verreist als Familie • Dezember 2006 • 3-5 Tage • SonstigeSehr dreckig, Kleiderschrank und Türe große Schäden
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem abbruchreifen Zustand. Die Wände und Türen dürften mindestens 15 Jahre keine neuen neuen Anstrich bekommen haben. Offensichtliche Altschäden werden seit Jahren nicht repariert! Die Terrasse ist mit abgebröckelten Putz belegt. Wasser und Putzmittel kommen hier sicherlich nur selten zum Einsatz. Die Reiseleiterin von Bucher/Neckermann. versuchte mit Argumenten wie: "Dies ist doch nur ein 1"Sterne Hotel" die Angelegenheit zu bagatellisieren. Unser Druck führte dazu, dass wir ein wesentlich besseres Hotel ohne Aufpreis erhielten. In dem Formular für den Hotelwechsel stand nur "Wunsch des Kunden". Es gab keinen konkreten Hinweis auf unsere konkreten Gründe.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1