Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Resort

Die Zimmer sind groß, aber das Bad sehr eng, klein und kaum Ablageflächen. Außerdem hatte es immer einen unangenehmen Geruch. Beim ersten Regen kam Wasser durch die Decke und das Bad war überschwämmt ( wir waren im letzten Stock). Ein Zimmertausch wurde anfangs von der Rezeptionistin uneinsichtig abgelehnt.Jedoch nach langer Diskussion war es dann doch möglich und wir bekamen ein gleichwertiges anderes Zimmer. Die Dame von der Rezeption Jazmin war aber die einzig unfreundliche Angestellte. Sonst waren alle sehr zuvorkommend, besonders die Kellner im Restaurant und Marisella an der Poolbar.Sie haben wirklich fast alle Wünsche erfüllt. Das Essen war wirklich jedesmal hervorragend, ob an der Snackbar am Pool oder im Restaurant.Das Frühstück war ein wenig dürftig ( zum die Gebävkauswahl)und nicht so besonders schön hergerichtet. Mittags- und Abendessen wurde hingegen immer sehr appetitlich serviert und hat auch gut geschmeckt. Bei zwei Wochen kann allerdings immer die gleiche Karte langweilig werden. Die Lage des Hotels ist wunderbar und ein sehr schöner Strandabschnitt. Auch der Außenbereich, der Pool des Hotel sehr angenehm und mit Blick aufs türkise Meer. Mit dem Bus der vor dem Hotel hält ist Cancun- Zentrum in 10 min erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand