Alle Bewertungen anzeigen
Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit schlechten Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist noch neu und hat viele verschiedene Aktivitäten für Kinder. Der Strand ist in 5-10 min erreichbar. Für Kinder wird sehr viel geboten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten eine Suite mit Küchenzeile gebucht. Anders als in der Beschreibung fehlte aber die Kochplatte und ein Geschirrspüler. Der Blick auf den Parkplatz war auch nicht besonders schön. Da unser WLAN nicht funktionierte und nicht repariert werden konnte haben wir ein neues Zimmer bekommen. Da war dann das fehlende plötzlich alles dabei und wir hatten Blick auf den Pool. Im Zimmer war aber trotz des jungen Alters relativ viel kaputt (Türgriff, Stromschalter)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab sowohl morgens als auch abends reichlich Auswahl und Abwechslung. Es steht jeweils ein Getränkeautomat zu Verfügung. Abends wollten wir gerne auch mal was anderes trinken, leider war die Bar nicht regelmäßig besetzt. Zum Ende des Urlaubes wurde es morgens voller, da mussten wir dann in ein anderes Gebäude wechseln wo es leider zu wenig Kinderstühle gab und auch die Auswahl nachgelassen hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war nicht zu empfehlen. Es wird nur alle 4 Tage gereinigt sowie die Handtücher gewechselt. Hab ich so noch nie erlebt in einem Hotel mit vergleichbaren Preisen. Leider haben wir die Info erst wenige Wochen vor Reisebeginn ohne Stornierungsmöglichkeit erhalten. Eine Reinigung sollte jederzeit kostenfrei möglich sein wenn man fragt. Haben wir auch getan, da mussten wir uns aber rechtfertigen wieso). Zusätzlicher Handtuchwechsel nur gegen Gebühr. Als im Zimmer 1 das Wlan nicht funktionierte sollte es ein Techniker reparieren und man wollte sich melden. Ist leider nicht passiert. Auf erneutes Nachfragen sollte ich mich in die Lobby setzen wenn ich Wlan benötige. Erst auf nachdrückliches auffordern haben wir ein neues Zimmer erhalten. Jedes Gebäude hat ein eigenes Parkhaus. Wir haben einen Platz in einem externen Parkhaus bekommen, welches knapp 10 min zufuss weg war. Besonders mit Kindern ärgerlich. Warum wir keinen Platz im Gebäudeparkhaus bekommen haben wurde uns nicht gesagt, es kam nur ein unfreundliches "ich teile Ihnen den Platz zu". voll war das Parkhaus jedenfalls nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand und einige Geschäfte sind schnell erreichbar. Direkt nebenan ist ein großer Lidl für Einkäufe. Der Ort bietet relativ viele Restaurants und Geschäfte sowie verschiedene Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel geboten für jung und alte. Auch an Regentagen kann man im Gebäude viel machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1