Bellagio Beach Resort & Spa

Eigentlich lache ich immer selbst über solche Gäste die über alles meckern und sich aufregen und bin auch kein Mensch der so etwas gern macht... aber dieses Hotel hat uns den Urlaub vermasselt und kaputt gemacht! Wir waren dort zu zweit im Juli 2017 über 7 Tage um einen tollen entspannten Badeurlaub zu verbringen. Da unser Flug 5 Stunden Verspätung hatte kamen wir erst spät am Hotel an. Wir waren übermüdet, hungrig, durstig und verschwitzt. Wir wurden unfreundlich empfangen und auf unsere Zimmer gebracht, dass wir dort dann keine einzige Wasserflasche hatten war für uns nach einem extrem nervenauftreibenden Tag die Krönung. Mein Freund musste 6 mal los laufen und Hotelangestellte bis sich der letzte endlich mal unsere Zimmernummer aufschrieb und wir 10 min später 2 kalte Flaschen Wasser hatten. Weiterhin war der erste Eindruck unseres Zimmer ein Schock. Ich hatte schon mit weinen angefangen und wollte nach hause. Auch muss man zum Hotel sagen, dass es eher eines ist was von den Einheimischen, als von Europäern oder Amerikanern besucht wird. Überall am Pool waren kleine Kinder mit ihren riesigen Familien ostägyptischer Herkunft. Außerdem hatte an das Gefühl das überall im Hotel geraucht werden durfte. Zusammenfassend kann ich sagen das man dieses Hotel nicht mal mit den deutschen Standards einer kleinen alten Jugendherberge vergleichen kann. Es war laut, dreckig und hat stark gestunken, denn neben dem Hotel war eine Kläranlage oder etwas ähnliches! Besser ein Hotel suchen das 100€ mehr kostet.

Der Putz und die Farbe bröckelte von den Wänden. Die Klimaanlage ging aller 20 min aus. Die Betten waren kaputt (Der Stoff der über das Holz gespannt war, war obligatorisch mit Nägeln, die noch hinausragten, in das Gestell geschlagen. Mein Freund ist unvorteilhaft gegen einen dieser Nägel mit dem Fuß geprallt...). Im Bad lagen auf dem Boden Haare und der Spiegel war nicht sauber. Die Dusche extrem stark verkalkt. Es hing überall Ungeziefer. Im vorderen Teil des Zimmers (beim Kleiderschrank) ging das Licht nicht. Kurz gefasst. Es war einfach nur eklig und alt.

Die Restaurants waren auch nicht empfehlenswert. Es war von der Öffnung bis zur Schließung voller Einheimischer, dessen Kinder sich so behielten als hätten sie 2 Monate nichts gegessen. Sie machten sich die Teller voll das man Angst hatte etwas könnte herunter fallen und schmissen danach die Hälfte weg. Die Kinder assen auf den Tischen. Schrieen und rennten umher. Überall lag essen herum. Das Personal kam nicht hinterher das Buffett aufzufüllen und die Tische neu zu bedecken. Kurz gesagt. Es war keine Atmosphäre die man sich zum Frühstück und allgemein zum Essen wünscht. Meiner Meinung nach war die Hälfte des Essens auch ungenießbar. Nach 4 Tagen hatte ich Bauchschmerzen, Magenkrämpfe, Durchfall und Brechreiz. Abends wurde im Hof des Hotels gegrillt. Zum Glück hatten wir kein Zimmer in diesem teil des Hotels. Wir wären wahrscheinlich am Rauch des Grills erstickt. Gut war das man sich an jeder Bar jederzeit Getränke holen konnte. Auch die Essenszeiten waren angemessen.

Der erste Eindruck vom Personal war schlecht, da wir 6 Angestellte fragen mussten bis es endlich mal jemand geschafft hatte uns eine Flasche Wasser zu bringen. Da wir an manchen Tagen früher eher länger schlafen wollten hingen wir in der früh das "bitte nicht stören Schild" an die Außenklinke und jedes mal wurde trotzdem störend brutal geklopft. Wenn das Personal dann die Zimmer aufräumen durfte konnte man danach jedoch keinesfalls meckern als vorher. Zwar waren Dreck vom ersten Abend wie Ungeziefer und schmutziger Spiegel am letzten tag noch nicht beseitigt, aber wenigstens wurden die Handtücher ausgewechselt, Betten gemacht, etc..

Das Hotel lag sehr weit außerhalb Hurghadas etwa 40min vom Flughafen und 20min von Hurghada weg. Unpraktisch wenn man sich die Stadt anschauen wollte oder man Abends noch etwas unternehmen wollte, da weit und breit nur Sand, Baustelle, Straße und Nichts war. Auch der Standort neben einer Kläranlage(?!) war nicht sehr angebracht. aber man muss auch sagen das man dadurch auch am Strand seine Ruhe hatte und teilweise ungestört war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen waren voller einheimischer Kinder, sozusagen nicht einladend für einen Europäer in einem Pool baden zu gehen wenn es dort laut, hektisch und eng ist. Der Strand dahingegen war angenehmer und ruhiger. Nur ein paar einzelne Einheimische waren dort vorzufinden, welche dann aber eher nur zum gaffen da waren. Man wollte gar nicht allein ins Wasser gehen. Die Wellnessmöglichkeiten konnte man für mindestens 30€ pro Person für 2 Stunden entgegennehmen. Es gab außerdem ein Volleyballfeld und einen Fußballplatz. Das Abendprogramm war unvorbereitet, langweilig und unspektakulär also sehr schlecht wenn man es überhaupt als Programm bezeichnen konnte. Für die Nutzung des Fitnessraumes musste man 10$ pro Person pro Eintritt zahlen, dieser war allerdings auch ziemlich ungepflegt und alt also nicht diesen Preis wert.