Bellagio Beach Resort & Spa

Hier werden ihre schlimmsten Alpträume wahr. Wird im TV noch über Komödien mit Hape Kerkeling und das Hotel "Las Piranhas" geschmunzelt, hier sind Sie live dabei. Bei unserer Anreise nachts um 3 Uhr bekamen wir ein Zimmer das der vorherige Gast offenbar erst einige Minuten vorher verlassen hatte. Das Bett nicht gemacht, schmutziges Geschirr und Aschenbecher und dreckige und feuchte benutzte Handtücher inklusive. Nach Reklamation neues Zimmer mit selbem Inhalt plus ausgefallenem Haar des Vor-Gastes. Weitere Reklamation und bitte um Bereitstellung des Kinderbettes mündeten in 15 minütiger Wartezeit und Bezug des nun gereinigten Zimmers selbst Stunden später ohne Kinderbett. Sinn hat es sowieso nicht da in diesem Hotel niemand schlafen kann, da dieses Hotel an einer sehr stark befahrenen Strasse liegt. Angeblich ist das Hotel auch schon fertig gestellt, doch praktisch mekt man davon nix. Es wird ständig irgentwo gehämmert und gebohrt. Auf den Mittagsschlaf unserer 2-jährigen Tochter nimmt man hier keine Rücksicht. Selbst am Strand wird ständig am noch nicht fertigen Restaurant gebaut. Der Pool liegt in der Animationszone d. h. die Animateure legen eine CD in die Anlage drehen voll auf und verkrümeln sich. Die meisten Gäste kommen aus Russland, aber es gab keine Probleme. Im ganzen Hotel sind Rattenfallen aufgestellt. Gesehen haben wir nur eine. Aber die war riesig. Wenn Sie etwas über aktives Krisenmanagment lernen wollen sind Sie bei der Guest Relations richtig. Sehr proffesionelles Gerede der Dame aber kaum Verbesserungen in der gesamten Struktur. Wer mal so richtig verarscht werden will fährt hier her. Hier stimmt nix und schon gar nicht das Preisleistungsverhältnis.

Ich habe noch nie so ein schlechtes Zimmer gehabt wie hier. Es ist viel zu klein und immer schmuddelig. Im Badezimmer besteht Lebensgefahr. Merkwürdigerweise befinden sich Lichtschalter und Steckdose unter der Dusche. Nachdem man aber das Wasser angeschaltet hat weiss man, dass hier nix passieren kann da kaum Wasser aus der Dusche kommt. Der Badspiegel hängt neben dem Waschtisch und Fliesen fehlten. Der Türrahmen war nicht eingeputzt. Die ganze Verarbeitung der Fliesen, Fugen und Wände ist äusserst primitiv und hat noch nicht mal schlechtes Heimwerkerniveau. Dadurch sieht das Zimmer immer schlampig aus. Es gibt trotz des Kleiderschrankes kaum Verstauraum für das Gepäck. Durch die Baustelle nebenan staubt alles an Kleidung ein, weil Tür undicht ist und es ständig zieht.

Das Essen ist interessant. Scheinbar kann der Koch nur 3 Gerichte. Die gibt es dann jeden Tag. Das Langschläferfrühstück besteht aus 3 Sorten fettiger Kekse und Kaffee (schrecklich) und Tee (ok) und dem obligatorischem Saft der aus Pulver gewonnen wird. Ebenso wie die Milch. Wir hatten den Verdacht, dass hier noch mehr aus Instant Pulver gemacht wird. Man zahlt hier zwar einen Kinderfestpreis, aber wirklich eingestellt ist das Hotel auf Kinder nicht. Es gibt im ganzen Restaurant nur 2 Kinderstühle und kein Kinderbuffet. Das bei Ankunft im Hotel auf dem Flyer gepriesene internationale Themenbuffet ist nicht existent und bezieht sich wohl nur auf die Herkunftsländer der Gäste die man am Buffet trifft.

Den Service muss man sich hier schon erkaufen sonst klappts schon mal mit der Zimmerreinigung nicht. Gewischt und gefegt wird im Zimmer gar nicht. Die Haare und der Staub des Vorgängers liegen den vollen Urlaub im Bad wie die Zigarrettenkippen hinter den Betten. Der kostenlose Shuttle Bus nach Hurghada oder El Gouna kann nach Eintrag in eine Warteliste genutzt werden. Dauer 4 Tage.

Man wird hier mit stänigem Schlafentzug konfrontiert. Das Hotel liegt auf der einen Seite an der o. g. Strasse und zieht sich mit all seinen Gebäuden ca. 800m bis zum Strand hin. Auf der gesamten Strecke befindet sich neben dem Hotel eine riesige Baustelle auf der von morgens bis abends gearbeitet wird. Dabei kommen mehrere Bagger und Bulldozer zum Einsatz. Selbst nachts um 1Uhr werden noch Steine abgeladen und aus Baugruben Wasser abgepumpt. Im ETI Katalog steht das dieses Hotel auf einer 30000qm grossen Halbinsel neben einem Golfplatz liegt. Das stimmt definitiv nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool im Hotel ist ein mittelgrosses Wasserloch und der Bereich mit tiefem Wasser zum Schwimmen ist winzig. Das einzig gute ist die Wasserrutsche. Die macht Spass. Aber nur zu den minimalistischen Öffnungzeiten an die sich das Hotelpersonal fast nie hält und generell später öffnet und früher schliesst. Am Strand wird Beachvolleyball gespielt (fast die einzige Animationsquelle), wovon fast alle etwas haben da der Strand winzig ist und der Ball fast jeden einmal trifft. Die Disco ist noch nicht fertig und Abends gibt es sporadisch Animationsprogramm oder laute Musik von CD für alle. Donnerstags gibt es immer Beachparty die mit 5 $ extra bezahlt werden muss. Selbst wenn Sie nicht zur Beachparty gehen haben sie etwas davon, da die Musik bis nachts um 2 geht und so laut ist dass man den Fernseher nicht verstehen kann. Aber was soll´s man kann ja eh nicht Schlafen (siehe Baustelle).