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Bettina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal Freundlich u.Hilfsbereit.Hatte Halbpension,Essen mochte ich,war immer mehr als Ausreichend u.Abwechslungsreich.Hotel/Zimmer Hell u.Freundlich.War günstig,also gutes Preisleistungsverhältniss.Mich entäuschte ein toten,trockenen Käfer im Zimmer vorzufinden bei Ankunft,den Nachtschrank zum Bett hin öffnen zu müssen,ging höchstens 2 Finger breit auf u.eine der Steckdosen direkt über mein Bett am Kopfende ohne Sicherung,find ich persönlich gefährlich da direkt daneben ein Lichtschalter war u,den zu betätigen Nachts im Halbschlaf,Nachttischlämpchen gabs keine.Vllt.hatte ich auch nur Pech mit dem Einzelzimmer.Was mich noch etwas enttäuschte das es bei Ankunft( kam nach 23 Uhr im Hotel an )nur ein kleines Lunchpaket gab auf Nachfrage, nix zu trinken,musste nachts noch zu ein nahegelegenden Laden,Fuhr 2 Std.vom Flughafen noch zum Hotel u.bei Abreise bei mir 5 Uhr morgens gabs auch keine Kleinigkeit für unterwegs u.auch dort gut 2 Std.vom Hotel zum Flughafen.Aber im grossen und ganzen war ich zufrieden dort und würde beim nächsten mal besser vorsorgen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bettina, Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass sie ein Insekt auf ihrem Zimmer vorfanden. Dies sollte und darf nicht vorkommen. Dass der Nachtschrank nur 2 Finger breit zu öffnen war, können wir jetzt nicht genau nachvollziehen. Bitte solche Beanstandungen direkt an der Rezeption melden und es wird umgehend behoben. Wir bereiten unseren Gästen ein Lunchpaket, wenn diese nach dem Abendessen ankommen. Ein Getränk beinhaltet dies nicht, da beim Abendessen Halbpension auch kein Getränk incl. ist. Unsere Bar hat Nachts bis 1:00 Uhr geöffnet. Jeder Gast, der in der Nacht abreist, kann vorher noch frühstücken. Aber für das Nächste Mal, bitte immer mit uns sprechen und wir finden für alles eine Lösung. Wir senden sonnige Grüsse Das Bellavista Team