Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben das Hotel mit wenig Erwartung an Qualität und Service gebucht. Unter der Regie der Smartline-Hotels wurde uns jedoch mehr versprochen. Für einen Kurzaufenthalt im Hochsommer, wo man nur zum Duschen und Schlafen das Hotel braucht, ist es annehmbar. Jedoch sind zu der Zeit überwiegend (wir hatten das Gefühl zu 95%) Jugendliche im Hotel zu Gast. Unser Zimmer lag auch direkt gegenüber dem Treppenaufgang, was eine erhebliche Lärmbelästigung bedeutete, wenn die Jugendlichen morgens laut fröhlich von Feiern kamen. Alles okay - nur sollte das Hotel dann auch so betitelt werden. Balkone sind sehr sehr klein! Speisesaal ungemütlich und absolute Massenabfertigung. Kaffee ungenießbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Kristina, wir bedanken uns für die Mühe, diese Bewertung zu schreiben. In unserem Hotel werden die Smartlinevorgaben mehrfach im Jahr überprüft und sollte es erforderlich sein auch etwas geändert. Schade, dass sie sich nicht in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Der Altersdurchschnitt in den Sommerferien ist sicherlich etwas niedriger, als in der Vor- und Nachsaison. Aber wir haben auch viele Fammilien mit Kindern in dieser Reisezeit zu Gast. Sobald etwas nicht zu ihrer Zufriedenheit iat, sprechen sie bitte unsere Mitarbeiter und wir versuchen alles für sie zu tun, was uns möglich ist. Nun senden wir sonnige Grüsse aus dem Smartline Bellavista & Spa das Hotel Team
