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Chrischi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Keine Erholung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleines Hotel in zentraler Lage mit freundlichem Personal, jedoch dreckigen Zimmern. Zum Entspannen nicht geeignet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - sehr kleine Zimmer - kein Doppelbett, wie gebucht - sehr harte Matratzen - muffiger Geruch - auch die Klimaanlage riecht komisch, wenn man sie anschaltet (funktioniert jedoch) - filzige, unhygienische Decken - Zimmer nicht sauber, auch nicht nach Reinigung - Fernseher kann man auch weglassen (Größe, Bild) - total hellhörig - kleiner Balkon ist praktisch (Handtücher trocknen etc.)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - kleiner Speiseraum - dreckiges Geschirr - zu fettiges/schweres Essen für einen Sommerurlaub - oft kalt, auch wenn man früh da war - keine kostenlosen Getränke zum Abendessen


    Service
  • Gut
  • - freundliches Personal - hilfsbereit - hatten auf Fragen immer eine hilfreiche Antwort - WLAN funktioniert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da sich das Hotel Mitten im Zentrum befindet, ist es immer laut. Jedoch war auch alles, was man brauchte zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    - Pool klein, aber sauber - Sonnenterrassen ausreichend, jedoch teilweise kaputte Liegen/Sonnenschirme - Tischtennis/Minigolf - viele Aktivitäten außerhalb konnte man jedoch über das Hotel buchen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrischi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Chrischi, Da sich das Hotel eher am Rande des Zentrums befindet, ist es auf den Strassen in der Nacht auch eher ruhig. Ich wohne eine Strasse weiter. Ja, unsere Zimmer sind recht klein, das wollen und können wir nicht leugnen. Ein Doppelbett lässt sich nicht buchen, nur ein Doppelzimmer. Und dieses haben sie bekommen. Sollten sie einen Kundenwunsch haben, bitte immer vorher eine Mail schreiben oder Anrufen. Die Decken werden ständig gewaschen. Wenn sie mit der Reinigung der Zimmer nicht einverstanden waren, fragen wir uns, warum sie uns nichts gesagt haben. Die Zimmermädchen hätten dann gerne nach ihren Wünschen die Fehler beseitigt. Schade, dass ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat, aber ausser dem warmen Buffet, haben wir auch ein täglich wechseldes Salatbuffet. Wir haben nach dieser Bewertung auch nochmal unsere Liegen überprüft und haben keine kaputte gefunden. Schade, dass sie in ihrem Urlaub nicht entspannen konnten. Wir senden sonnige Grüsse Das Bellavista Team