Alle Bewertungen anzeigen
Alina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Bella Vista!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir zu viert ankamen,teilte man uns mit das unser gebuchtes Familienzimmer doch eher klein wäre und man ein Apartment für uns hätte.Wir dachten schon JACKPOT - Fehlanzeige. Das Apartment war dreckig und voller Ameisen! Dann im "Familienzimmer" angekommen,stellten wir fest das dies ein Zweibettzimmer ist,mit nur drei Betten drin..total dreiste Verarsche. Es wurde ein uraltes Reisebett reingeschoben und an unseren anscheinend entsetzten Gesichtern,fragte man uns ob wir doch lieber ein normales Bett haben wollen.Wir mussten Nachttische stapeln um alles unterzubringen,es gab keine Möglichkeit sich frei zu bewegen oder Handtücher aufzuhängen. Nach zwei miesen Nächten bot man uns ein Apartment 5 Minuten weiter weg an,was schicker uns sauberer sein sollte. Was dies auch war,Daumen hoch dafür. Jedoch denken wir,dass wir dies nur aus schlechtem Gewissen angeboten bekamen denn das Apartment war mit dem Hotel nicht vergleichbar. Das Essen im Hotel war sehr grenzwertig. Es gab sehr wenig Auswahl,oft das selbe und nichts wurde auch nur annähernd gewürzt.Nicht mal Pizza hat dort geschmeckt.. Dann lieber n bisschen mehr sparen und ein anderes Hotel buchen. Selbst in Jugendherbergen gibt es bessere Zimmer und besseres Essen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Mühe, sich sich hier bei Holidaycheck geäussert zu haben. In dem gebuchten Zimmer fehlte ein Bett, wofür wir uns entschuldigen müssen. Wir haben aber sofort ein Bett in das Zimmer gestellt. Wir finden es sehr schade, dass es ihnen bei uns nicht gefallen. Das Zimmer war kein Doppelzimmer wie vermutet. Aus vorherigen Bewertungen geht hervor, dass unsere Zimmer nicht sehr gross sind, aber dem spanischen Standart entsprechen. Das ist eine Tatsache an der wir nichts ändern können. Wir senden trotzdem schöne Grüsse das Bellavista Team.