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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder Bellavista & Spa
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel entsprach nicht dem Komfort, den wir der Beschreibung nach erwartet hätten. Unser ursprüngliches Zimmer war so klein, dass man sich kaum bewegen konnte, der Schrank war so klein, dass wir nicht mal unsere Sachen dort unterbringen konnten, der Balkon war ein winziger Austritt. In unserem neuen Zimmer war es etwas besser. Der Balkon war größer, die Stühle waren allerdings zum Teil kaputt. Außerdem machte das Hotel einen sehr schmuddeligen Gesamteindruck (z.B. die Tischdecken im Restaurant waren klebrig, die Reinigung in unserem Zimmer war ungenügend) und es war sehr laut durch andere Hotelgäste. Fazit: Nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Mühe, die sie sich gemacht haben, diese Bewertung zu schreiben. Leider müssen wir ihnen hier erklären, dass die Zimmergrösse nichts mit dem Kompfort Plus Zimmer zu tun hat. Auszug Katalog Neckermann => Doppelzimmer, Klimaanlage, Mietsafe, Sat TV, Telefon, Bad/Dusche, WC, Fön, Balkon. Komfort Plus Zimmer wie Doppelzimmer => weitere Annehmlichkeiten Kühlschrank Nutzung, zum Abendessen pro Person 0,25l Softdrink, Wasser oder 0,25l Bier oder Wein, pro Aufenthalt und Person 2x Eintritt in den Spa-Bereich inclusieve ( Sauna, Dampfbad, Erlebnisduschen und Whirlpool) Es tut uns sehr leid, dass ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat, aber wir senden trotzdem schöne Grüsse das Bellavista Team