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scallop (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Das Hotel darf nicht mehr angeboten werden...
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen, dadurch wirklich schäbig und nicht mit den im Internet beworbenen Bildern zu vergleichen. Das Gelände ist jedoch schön und Sauber aber ebenso wie der Rest in die Jahre gekommen. Die Rezeption ist ein Blender, der Schein trügt. Die Wege von der Rezeption, dort kommen die Busse an, sind mit dem Gepäck zu bewältigen, in unserem Fall Kinderwagen und Gepäck für drei! Katastrophe. Weitläufige Wege, Zimmer nicht sauber, nicht wirklich zu verschließen mit leichtem Druck gegen die Tür wäre es ein Kinderspiel dort herein zu kommen. Safe gegen Gebühr lächerlich, nicht zu benutzen sehr klein und nicht in Ordnung. Die Zimmer sind groß genug, bei drei Erwachsenen gut zu verteilen, mit Baby schlecht da das Kinder Zustellbett nur mit Nachdruck in den schmalen Gang passt. Allgemein Zustand der Räume und der gesamten Anlage ist nicht mehr der Zeit entsprechend und vor allem dreckig. Bis auf die Gartenanlagen die wurden täglich gesäubert. Essensausgabe, anders kann ich es nicht benennen...war grausam, überfüllt und viel zu weit entfernt. Wir waren im Fedra 2 locker 800Meter bis zum einzigen Restaurant. Weder für Party noch für Erholung geeignet! Die Hauseigene Kartbahn ist lange geöffnet. Die Handtücher und die Bettwäsche waren auch nach Reklamation dreckig und kaputt, ich würde damit meinen Hund nicht mehr abtrocknen, sorry geht gar nicht mit Kind. Das Kinderbett wurde vergessen und sollte von uns selbst in das Zimmer verholt werden, was nach massivem Protest meinerseits dann doch vom Hotelservice erledigt wurde. Immerhin sind es schlappe 800 Meter Fußmarsch. Ich frage mich wie die Veranstalter so ein Hotel anbieten können ? einfach mal selber hinfahren und sich einen Eindruck verschaffen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Apartment mit Schlafraum Wohnzimmer einer Küche und einem Bad mit Badewanne. Der Zustand war nicht gut, darüber könnte noch hinweg gesehen werden ich erwarte für unter 400,- pro Person auch nicht das Hilton! Aber dreckig muss es nicht sein, Steckdosen, Schalter usw. nicht mit der Wand verbunden. Matratzen durchgelegen und nicht sauber. Bettwäsche wirklich dreckig mit Blutflecken und Schminke und was auch immer durchzogen. Mein Hund schläft sauberer! Eine Zumutung für Kleinkinder, wir hatten eine Unterlage und Laken mitgenommen und auch benötigt. Schade, das der Zustand so ungepflegt war.


    Service
  • Gut
  • Das personal im Restaurant war freundlich und bemüht den Massen von Menschen gerecht zu werden. Manch Volk müllt sich leider selbst komplett zu! Trotzdem haben wir wenn wir endlich das Glück hatten einen Tisch zu bekommen, sehr freundliches Personal die versucht haben die Berge an Hinterlassenschaften weg zu räumen. Hut ab vor dem Gastro Personal. Das Rezeptionspersonal war durchweg unfreundlich und gelangweilt, ganz falscher Job! Die Putzfrauen kann ich nicht beurteilen haben wir nur einmal von ganz weit weg gesehen...Zimmer wurde ja in der einen Woche auch nur einmal gereinigt ( mir fällt kein Wort für gepfuscht ein )


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben 1,5 Stunden gewartet bis der Bus zum Hotel losfuhr, Begründung, zu wenig Gäste im Bus daher waren auf die nächsten Flieger! Mit Kleinkind nicht witzig! Die Fahrt zum Hotel dauert 1,5 Stunden somit ist man nach ca.3 Stunden Stress im Hotel. Das nicht gerade deutschsprachige Personal ist nicht bemüht sich um die Wünsche der ankommenden Gäste zu kümmern. Die Lage ist sehr gut, wer gut zu Fuß ist hat viel zu laufen und schauen. Die Bootsfahrt zur badebucht ist sehr zu empfehlen. Der Rest Alcudia Stadt_Port usw. waren mit dem Bus gut zu erreichen. Wer nicht viel laufen will, ist hier falsch.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:scallop
    Alter:51-55
    Bewertungen:2