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Aus Deutschland
Joachim (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung im Hotel BelleVue Club1,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Verdreckte Außenanlagen, die nur unzureichend gereinigt werden. Kein leckeres Essen, viel Dosenfraß und Pulvergerichte. Schrottmöbel in den Zimmern und den Gemeinschaftsflächen. Telefon und Fernseher defekt, Türblatt des Badezimmers defekt. Zu wenige Liegen an den Pools, uralt und viele davon kaputt. Im Hinblick auf die Umstände aber erstaunlich freundliches Personal und schnelles WLAN. Unserer Bitte, die Halbpension wegen des ekligen Essens zu stornieren, wurde trotz massiver Beschwerde nicht entsprochen - weder hotelseitig und vom Reiseveranstalter TUI. Sehr schade, denn der Strand (in wenigen Minuten Fußweg zu erreichen) hatte sehr viel Schönes zu bieten und ist sehr sauber und gepflegt.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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