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Samuel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Horro Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Mein Freund und ich sind im Hotel angekommen, da fängt es einmal an. 1 Stunde mal warten bis man sich Einchecken konnte. -> falsches Zimmer zugewiesen ( mussten 3 Tage zur Rezeption rennen, um unsere Zimmerkarten zu aktualisieren, weil wir nicht ins Zimmer reinkonnten. Wurde erst am dritten Tag behoben!!!) -> DAS ESSEN WAR EINE FRECHHEIT KALT EKLICH NICHT DURCH!!) das trinken war zum Kotzen!!! Wir haben es sowas von bereut All inklusive zum nehmen. Die Zimmer waren dreckig! Die Putzfrau ist 3 mal in der Woche gekommen, dennoch war das Zimmer dreckig hatten 2 Handtücher für 3 Tage und das Beste kein Klopapier mehr!! SEHR UNFREUNDLICHES PERSONAL AN DER REZEPTION UND NOCH DAZU PROVOKANT! Beim Check out hat er nur unseren Namen ausgetragen und hat schon nächsten Gast angesprochen ohne die Karten vom Zimmer zu nehmen etc....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samuel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1