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Pit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2009 • 4 Wochen • Strand
Hotel Hotetur Dominican Bay
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage insgesamt ist grosszügig mit einem grossen und einem kleinen Pool und einer netten Gartenanlagen angelegt. Die Grösse (insgesamt über 400 Zimmer) machen sich nicht negativ bemerkbar. Lediglich am Wochenende (ab Freitag abends bis Sonntag mittags), wenn das Hotel mit einheimischen Wochenendurlaubern (bzw. von Nachbarinseln wie Puerto Rico) fast immer ausgebucht ist, wird es auch Nachts in der Anlage richtig laut (Türenzuschlagen, Gebrüll, Geschirrzerschlagen usw.). Am Wochennede am besten nicht an die beiden Pools! Gästestruktur insgesamt gemischt, aber in der Überzahl jüngeres Publikum aller Nationalitäten (Italiener, Franzosen, US-Amerikaner, Kanadier und natürlich Deutsche). Mein Zimmer (Doppelzimmer als Einzelzimmer) war gross (2 grosse Doppelbetten), insgesamt aber stark renovierungsbedüftig (Möbel abgenutzt, Betten durchgelegen, Bad schmuddelig mit Rost, leichter Schimmelbefall z.B. am Duschvorhang usw.) , Klimaanlage offenbar uralt und dadurch SEHR laut (konnte ich nachts nicht laufen lassen). Abends nach der Rückkehr ins Zimmer roch es an vielen Tagen aus der Klimaanlage sehr stark nach Zigarettenrauch (obwohl ich im Zimmer niemals geraucht habe). Pluspunkt: Das Zimmer wurde jeden Tag (auch Sonntags) gesäubert (aber z.B. nie unter den Betten: Dort fand ich noch den Müll meines Vorgängers!) und mit frischen Handtüchern versorgt. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit riecht es im Zimmer meist modrig. Insbesondere in den Schränken (aus Holz!) roch es stark vermodert/muffelig). Achtung: Die Kleidung nimmt diesen Geruch an (meine Kleidung roch noch nach der Heimkehr danach!). Bereits am ersten Tag wurde mir aus meinem Schrank eine volle Tube Sonnenmilch sowie ein ein Deo-Roller gestohlen (Wert insgesamt ca. Euro 3,-- !!!). Ich meldete dies sofort an der Rezeption. Dort wurde ich erst einmal abgewimmelt (es sei gerade soviel los, ich solle nocheinmal in einer Stunde kommen). Später musste ich ein Formular (in deutsch) mit genauen Angaben ausfüllen, welches angeblich anschliessend an das Security-Team des Hotels zur weiteren Bearbeitung weitergegeben werden sollte. Auf meine Rückfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass man sich nach Abschluss der Prüfung wieder bei mir melden werde. Ich habe allerdings nie mehr etwas von irgendjemanden vom Hotel in dieser Sache gehört! Finde ich schwach, zumindest hätte man mir als kleine Geeste der Entschädigung z.B. eine Flasche Rum o.ä. überreichen können (den gabs übrigens fast jeden Abend als Gewinn bei einer der Shows am kleinen Pool). Also: Sofort bei der Ankunft einen Zimmersafe mieten (pro Tag US-Dollar 2,--) und alle Wertsachen darin aufbewahren und bei längerem Aufenthalt einen Rabatt aushandeln (ich bekam für meinen 4-Wochen-Aufenthalt ohne Probleme 10 % Rabatt). Ich hatte mein Zimmer im Block 10 (in der Nähe der Rezeption auf dem Weg zum Hauptrestaurant) und dort war es relativ ruhig (Wichtig: Beim Einchecken gleich nach einem RUHIG gelegen Zimmer fragen!!). Laut sind die Zimmer an den Pools (insbesondere am kleinen Pool, wenn bis mindesten Nachts um 23.00 Uhr die Veranstaltungen stattfinden). Am grossen Pool ist's auch am Wochenende laut (siehe oben). Telefonieren ohne Handy: Bloss nicht im Hotel (sehr teuer), am besten z.B. im Ort Boca Chica in einem Telefon-Shop (teils kombiniert mit einer Wechselstube). Dort habe ich für ein 5-minütiges Telfongesräch nach Deutschland ca. 3 Euro bezahlt. Einfach in den Laden reingehen, den Hörer abnehmen, 01149- und dann die deutsche Ortsvorwahl (ohne die Null) + die eigentliche Nummer wählen. Danach an der Kasse bezahlen...völlig problemlos. Geldwechsel (also Euro in domin. Peso) am besten in einer der zahlreichen Wechselstuben. Aktuelle Kurse (überall in etwa gleich) Stand November 2009: Für einen Euro gibts 53 Peso, für einen Dollar gibts 36 Peso. Preisbeispiel: Ein Coctail in einer der Bars kostet ca. 125 Peso oder eine ordentliche Zigarre der einheimischen Marke Aurora kostet 200 Peso. Geldahebung mit der Kreditkarte nur in ein der Banken ! (Achtung: Banken heißen Banco; Banca ist ein Lotterie-Stelle, die es häufiger gibt). Ausflüge bei ERIKA (cigua tours) buchen (nicht zu übersehen mitten in der Hauptgeschäftsstrasse). Man kann z.B. auch in Dollar bezahlen. Erika ist auch bei allen anderen Dingen sehr hilfsbereit. Ausflug SAFARI sehr nett (mit Baden in einem kühlen Wasserfall). Von zu Hause viele 1-US-Dollar-Scheine mitnehmen (fürs Hotelpersonal, Taxi z.B. in Santo Domingo, auch fürs Bezahlen von z.B. Kaffee, alles auch in US-Dollar möglich!) Ausflug nach Santo Domingo: Einfach am Zentral-Platz in Boca Chica (bei der Fussgängerzone) in einen der ständig anhaltenden Klein-Busse einsteigen, sagen dass man nach "Santo Domingo" will (oder gleich sagen: "El Conde" = die zentral gelegen Endhaltestelle in der Hauptstadt), in diesem ersten Bus noch nichts bezahlen!. Der Bus fährt etwa zehn Minuten zu einem etwas ausserhalb liegenden Busbahnhof. Dort umsteigen in den "Express-Bus" (hältunterwegs nicht mehr so oft) nach Santo Domingo. Fahrpreis pro Person = 60 Pesos (etwa 1,20 Euro). Fahrdauer etwa 45 Minuten. Bis zur Endstation fahren (gleich am Beginn der Hauptfussgängerzone El Conde). Am Ende dieser Fussgängerzone kommt man in die koloniale Altstadt (Touristen-Zone) mit all den Sehenswürdigkeiten. Empfehlenswert z.B. Die Museen zum Bernstein oder auch zum Larimar (Halbedelstein, den es nur in der Dom.Rep. gibt). Zurück nach Boca Chica gehts z.B. ab dem Parque Enriquillo (in der nähe der Altstadt) ab dem dortigen Busbahnhof wieder mit dem Express-Bus Boca Chica. Im November hatte ich an ein paar Tagen ein paar (nur kurze) Regenschauer, ansonsten Hitze um die 30-33 Grad bei hoher Luftfeuchtigkeit (um die 85 %). Tipp: Wenns am Strand regnet, einfach ins dann wärmere Meer-Wasser (ca. 27 Grad warm) gehen, danach wieder ab auf die Liege ! Am hoteleigenen Strand kann man auch seine privaten Sachen sicher liegen lassen (Aufsichtspersonal ist sehr aufmerksam, es kommt niemand fremdes in diesen Bereich). Hier hörte ich nichts von Diebstählen o.ä. !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind relativ gross, aber renovierungsbedürftig. Klimaanlage, wie schon oben erwähnt, unangenehm laut. KEINE Minibar bzw. KEIN Kühlschrank im Zimmer ! Möblierung alt, abgwohnt, muffeliger Geruch im Zimmer. Jeden Tag Zimmersäuberung (na ja...zumindest Handtuchwechsel).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl an Essen eigentlich ganz O.K. Aber das Essen ist meist gar nicht gewürzt. Oft wiederholen sich die Speisen: Hühnerschenkel, Spaghetti, Kartoffeln). Kuchen schmeckten fast alle gleich (trotz stark unterschiedlicher Optik). Hauptrestaurant mittags und abends geöffnet (Nachts im Hauptrestaurant von 23.00 bis 6.00 Snacks wie Hot Dogs, Hamburger, Salat und etwas Kuchen und natürlich alle Getränke). Was etwas stört: Oft gibt es z.B. keine Gläser, keine Kaffeetassen, dann ist wieder der Kaffee leer oder das Bier ist aus. Außerdem findet man (insbesondere am Wochenende) nur abgegessene Tische vor (das Personal ist m.E. insbesondere am Wochenende, wenn das Hotel voll ist, völlig unterbelegt). Tipp: Ab Freitag abends bis Sonntag mittags immer gleich zur Öffnung des Restaurants zu allen Mahlzeiten anwesend sein (dann gibts noch alles und es gibt noch gedeckte Tische!). Service im Restaurant eher schlecht. Am Strand gabs allerdings über Mittag (wenige) warme Gerichte wie Nudeln oder auch mal Fisch, sodass man Mittags nicht unbedingt in's Hauptrestaurant gehen muss. Essen am Strand in der Badehose also möglich!. Am Strand bringt einem der Ober auch mal einen Coctail oder ein Bier an die Liege (ab und zu mal einen Dollar geben). Also: Am besten schon eine grössere Anzahl von 1 US-$-Scheinen von zu Hause mitbringen ( fürs Personal).


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal (z.B. an den diversen Bars) nicht immer so aufmerksam. Am Wochenende wird auf die Reihenfolge der Bedienung nicht geachtet. Somit kann es sein, dass man fünf Minuten mit seiner Bestellung warten muss, weil aus dem Hintergrund einheimische Urlauber einfach Ihre Bestellung zur Bedienung an der Bar reinbrüllen (und dann auch noch zuerst bedient werden)...aber man ist ja im Urlaub und hat Zeit :-). An der Rezeption gibt es auch deutschsprechendes Personal. Ansonsten kommt man mit Englisch gut durch. Der Umgang mit Beschwerden ist meines Erachten ein klarer Minuspunkt in diesem Hotel (siehe oben meine Beschreibung "Das Hotel allgemein" wegen eines Diebstahls). Ausserdem funktionierte z.B. meine Zimmer-Zutrittskarte häufiger nicht. Nachdem meine Karte anschliessend an der Rezeption "freigeschaltet" wurde funktionierte sie meist trotzdem nicht (also wieder zur Rezeption; Ausrede dann z.B. ich hätte die Falsche Zimmernummer genannt oder anderes Blödes Zeugs). Manchmal ging die Karte dann im Zimmer drinnen nicht (kein Licht; keine Klimaanlage). Ab und zu kurzer Stromausfall im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 300 Meter (man geht über eine hauseigene Brücke) sicher zum Strand, wobei man nur direkt vor dem Hotel eine kleine, wenig befahrene Strasse überqueren muss. Überall steht Sicherheits-Personal. Das ist vermutlich auch gut so, denn während meines Aufenthaltes wurde mir von zwei bewaffneten Überfällen in Boca Chica auf Touristen berichtet (allerdings abends nach 23.00 Uhr im Ort selbst). Geklaut wurden die Handtaschen, Fotoapparate, Geld usw.) Meiner Meinung nach ist die Kriminalität hier am Ort im Steigen befindlich! Also Achtung (insbesondere Nachts). Nur das für einen Drink o.ä. notwendige Geld mitnehmen (und sonst nichts!). Drei Ausflüge (im Paket billiger) habe auch ich bei ERIKA-Reisen (in der Hauptstrasse in Boca Chica) gebucht. Ersparnis gegenüber der Buchung im Hotel ca. 40 % !!! Im Ort Boca Chica gibts alles (kleine Supermärkte, Souvenirläden, Zigarrenläden); allerdings ist fast alles teurer als z.B. in Santo Domingo. Tipp: Alle Mitbringsel am besten bei einer Tagestour in Santo Domingo kaufen (und auch dort immer bei allem handeln!). Realistisch scheint mir in etwa den halben ursprünglich vom Händler (ausser z.B. im Supermarkt, dort selbstverständlich feste Preise) verlangten Preis zu bezahlen (ich habe z.B. für zwei Modeschmuck-Teile aus Muscheln anstatt der ursprünglich verlangten US-$ 25 letztlich US-$ 13 bezahlt). Nichts am Strand kaufen (schlechtere Qualität zu teureren Preisen (egal ob Strandtücher, Bilder, Schmuck etc.). Die Strandhändler sind sehr aufdringlich (allerdings dürfen diese nicht in den hoteleigenen Strandbereich, der durch eine sehr flache Mauer abgegrenzt ist). Wer vorne an dieser Abgrenzung liegt, wird deshalb den ganzen Tag von den Händler belästigt ! (am besten weiter hinten hinlegen !!). Ausserdem ist's am Strand meisten sehr laut (ab etwa 10.00 Uhr Morgens beginnt die Bedröhnung mit Musik aus allen Himmelsrichtungen und in allen Lautstärken). Nichts für Erholungssuchende !! Mein Abflugsort war Punta Cana (Transfer ca. 3 Stunden). Besser ist natürlich der Flughafen Santo Domingo (nur 20 Minuten Transferzeit). Also bei der Buchung auf den Flughafen achten!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Animation mag, findet tagsüber am Pool die üblichen Spielchen bzw. auch am Strand ( Dart , Volleyball , Boule etc.). Allerdings machen die Animateure nicht gerade den motiviertesten Eindruck. Die Kommunikation beschränkt sich auf "Tourista Alkoholiko" oder "Mafiosi" (halt das übliche). Motivierter zeigen sich die männlichen Animateure bei der Anmache der weiblichen Gäste...Die Pools machen einen sauberen , gepflegten Eindruck. Mangelhaft: Die Liegen am Strand müssten dringend einmal ausgetauscht werden (meist völlig durchgelegen), ausserdem ist das Wassersportmaterial (was all-inklusive ist) wie z.B. die Kanus völlig veraltet. Die Kanus gehen aufgrund von Rissen in der Aussenwand schon einmal unter....Also auch gilt: Vieles in diesem Hotel ist überholungs- bzw. renovierungsbedürftig ! Die 3-Sterne-Bewertung (klar, es ist landeskategorie!) ist m.E. grenzwertig. Abends ab ca. 21.00 gibt es am kleinen Pool Veranstaltungen (wiederhohlen sich jedoch jede Woche), Spielchen wie Bingo oder ein Musik-Quizz oder auch mal eine Michael Jackson-Show (dann fällt jedoch schon mal die Musikanlage aus, dann ist halt schluss). Alles eher abgedroschen...Stimmung machen am Wochenende die Einheimischen....die können sich halt noch an den d. Sprüchen der Animateure erfreuen.... :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1