- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im gesamten ein noch "OK". Unsere Reisezeit 4 Std. Zug, 8-10 Std. Flug und 6 Studen Busfahrt. Flughafen SUPER, Emfpang von Schauinslandreisen auch, jedoch nach vier Stunden Busfahr vor Ort stellte sich heraus das wir in den falschen Bus gesetzt wurden, der Fahrere sprach kein Wort eng, zum Glück waren die Insassen mit der Reisebetreuung vor Ort befreundet und konnten diese Abends erreichen und diese wiederrum dem Fahrer Anweisung geben uns doch ins Hotel zu bringen, denn ursprünglich hätte die Fahrt in einem anderen Ort (ca. 2 Std. vor Boca Chica ! ) geendet! Ok überstanden. Empfangen wurden wir abends von 3 jungs am Check In, auch wenig Sprachkenntnisse, man übergab uns einen Zettel mit einer Art "Wegbeschreibung" auch noch ok. Nachdem wir das Zimmer gefunden haben, die beste Überraschung überhaupt: SCHIMMEL! Die ganze Decke war voll davon! Die Lacken dreckig, das ganze Zimmer stank und die Aussicht war auch genial, etwas einem Generator ähnliches. Nun gut nach 24 Std. Reise zurück zur Rezeption und reklamiert, .....verstand uns leider nur halbwegs..und wies uns an morgen zu kommen wenn die Reiseleitung da ist. Nachdem ich die Notfall Nr. der Reiseleitung angerufen hatte, wurde wir gebeten bis morgen zu warten. Also zurück zum Schimmelzimmer und irgendwie die nacht überstehen. Zuvor wollten wir jedoch kurz essen, also auf zum Beach, leider verstand das Personal dort vor Ort auch kein ENGlisch also verstanden wir kein ESSEN ! Ok dann eben nur Getränke, zurück aufs Zimmer geschleppt nacht überstanden. Am nächsten Tag kam die Reiseleitung, ein netter Herr etwas älter der 0 aber wirklich NULL Interesse hat, denn viele der Angereisten beschwerten sich bis er unfreundlich wurde. Aber offenbar war er doch so gnädig sich unser Zimmer anzuschauen und TATSÄCHLICH bekamen wir umgehend ein anderes.! Soviel dazu..... Eigentlich hat ab erst diesem Zeitpunkt für uns der Urlaub angefangen, in den folgenden Tagen verflog auch der Ärger. Im gesamten eine schöne Anlage, mit viel Animation an einem Pool. Zum Stand etwas zu weit und auch recht Liege an Liege. Das Restaurant erinnerte mich an eine Kantine, geschmeckt hats. Domrep auf jeden Fall nochmal, super schönes Land aber NICHT MEHR in das HOTEL !!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aleksandra |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |