Bergergut - Das Genießerhotel für Paare

Das Haus ist recht schön gelegen und die kleine Gartenanlage vorm Hotel ist recht liebevoll hergerichtet. Die Idee die Gäste ganz auf Romantik und Liebesbeziehung einzustimmen finden wir sehr gut! Im Haus merkt man stark den Unterschied zwischen "altem" Stammhaus und Neubau. z.B. die Gänge und das Stiegenhaus im Stammhaus haben die Anmutung einer erneuerungsbedürftigen 3-Stern-Pension. Entgegen der massiven Werbe-Trommelei wirken diese Bereiche eher durchschnittlich. Ausnahmen sind natürlich die Bereiche der Teufelchenzimmer und Höllensuites, die sind wirklich einzigartig! Wir können nur raten unbedingt ein Teufelchenzimmer oder Suite zu buchen sonst kann man sich sehr schnell zuviel erwarten von diesem Hotel. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt unserer Meinung nach keinesfalls. Das Gebotene wird zu teuer verkauft. Man bekommt woanders für das gleiche oder sogar weniger Geld einfach mehr geboten!

Die Zimmer sind schön geräumig. Wir hatten eine Sunshine-Suite, die gut ausgestattet war und ein bisschen aussergewöhnlichen Flair durch die diversen Sonnenmotive erzeugte. Allerdings wurde der gute Eindruck getrübt durch abgeschlagene Armaturen und unschöne Flecken an der Zimmerdecke. Da sind wir auch der Meinung, daß sowas nicht sein dürfte in einem 4Stern+ Haus. Allerdings möchten wir auch erwähnen, daß es sicher etwas ganz anderes gewesen wäre wenn wir ein Teufelchen-Zimmer gehabt hätten. Diese Zimmerart ist wirklich vollkommen anders als in anderen Hotels und daher wirklich etwas besonderes. Wir hätten gerne so ein Zimmer gebucht, leider waren alle schon ausgebucht.

Die Qualität des Abendessens war ausgezeichnet und entsprach vollkommen der 4Sterne + Kategorie des Hauses. Beim Frühstücksbuffet müssen wir sagen war das nicht ganz so. Da wir schon viele 4Stern und einige 5Stern Hotels besucht haben, kennen wir die feinen Unterschiede die diese Qualitäts-Kategorien ausmachen. Von einem 4Stern+ Haus hätten wir uns ein bisschen mehr erwartet und hatten eher einen "bemühten" statt eines souveränen Eindrucks. So sah das Buffet teilweise sehr "abgeräumt" aus und das "Nachlegen" funktionierte nicht richtig, auch die Wartezeit auf den morgentlichen Kaffee war für uns eigentlich zu lang, da nur ein Kellner für sehr vieleTische zuständig war. Gebrauchtes Geschirr wurde weder von den "besetzten" noch von den schon "unbesetzten" Tischen abgeräumt, einer der Saftspender funktionierte nicht, Gläser haben gefehlt usw. Alle diese "Kleinigkeiten" ergeben in Summe einen Eindruck den man sich in dieser Kategorie keinesfalls erwartet.

Das Personal war bis auf eine Ausnahme sehr freundlich und sehr nett. Besonders angenehm aufgefallen ist uns die nette Dame die uns beim ersten Abendessen empfangen und uns alles erklärt hat. Negativer Ausreisser war eine Empfangsdame, die uns beim Nutzen des Wellnessbereiches am Abreisetag so gar nicht behilflich war. Im Gegenteil hat sie so richtig gästefeindlich leider für einigen Ärger bei uns gesorgt. Das haben wir für viel weniger Geld schon sehr viel freundlicher und kundenorintierter erlebt!

Die Landschaft rund ums Hotel ist reizvoll und angenehm. Bei Schönwetter gibts allerlei Aktivitäten und Programm, auch der ausgeschilderte "Liebe ist..." -Weg ist eine gute Einrichtung für ein bisschen Bewegung in der Natur.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnesbereich mit Pools und den verschiedenen Saunen hat uns gut gefallen. Positiv anzumerken ist auch die große Auswahl an Zeitschriften und die Getränke zur freien Entnahme. Was uns sehr gefehlt hat war eine unkomplizierte Möglichkeit frische Handtücher zu erhalten. Die gabs einfach nicht und so mußte man die ganze Zeit mit seinem schon nassen Handtuch auskommen oder neue bei der Rezeption urgieren. Viel einfacher und bequemer wäre es doch wenn im Wellnessbereich Handtücher zur Selbstentahme bereitliegen würden. Auch das haben wir in anderen Hotels schon sehr viel besser erlebt! Die Möglichkeit am Abend noch in die "Tanzbar" oder den "Weinkeller" zu gehen wurde uns durch den fehlenden Nichtraucherschutz verleidet. Daß so ein Hotel die Nichtraucherschutz-Gesetze deratig ignoriert finden wir vollkommen unmöglich!