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Aus Deutschland
Sandra (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2013 • 1-3 Tage • Winter
Es besteht dringend Änderungsbedarf beim Personal3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren eine Gruppe mit 12 Frauen. Bereits beim Bezug des Zimmers waren wir enttäuscht als dieses nicht mit so vielen Betten ausgestattet war als wir gebucht hatten. Grenzwertig fand ich auch für 12 Personen ein Badezimmer und ein WC vorgefunden zu haben. Die Lage der Hütte sowie das Essen waren top. Überhaupt nicht zu akzeptieren war allerdings die Freundlichkeit des Personals. Reklamationen gegenüber dem Chef wurden uns von seiten des anderen Personals als Frechheit ausgelegt. Musikwünsche abends an der Bar wurden von sämtlichen Mitarbeitern hinter der Theke ignoriert. Meines Erachtens ist das so nicht tragbar und sollte schleunigst geändert werden.
Zimmer
Eher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
