- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren 4 Tage im Skiurlaub am Arlberg und hatten dieses Hotel telefonisch gebucht, was ja schon schwierig genug ist in Österreich, wenn man keine Woche bleiben will. Der Ankunfsabend velief eigentlich ohne Probleme, es gab auch noch um 21. 30 was Warmes Essen. Den zugewiesenen Tisch sollten wir für die nächsten 3 Tage behalten, leider war er am nächsten Abend schon besetzt aber das Personal hat den dórt sitzenden Gäste einen anderen Tisch zugewiesen. Am nächsten Morgen hat es tatsächlich geklappt, aber der Abend war das Selbe. Am Tisch saßen bereits 2 Damen obwohl ein Reserviert Schild mit unserem Namen darauf stand. Das Personal hat nur entnervt getan und sich gewundert, dass es er schon besetzt ist, anstatt sich zu entschuldigen, dass es immer noch nicht klappt. Nach 5 Minuten ist dann wohl die Chefin gekommen und hat uns einen Tisch zugewiesen. Nachdem das so oft schief gelaufen ist, hatten wir wenigstens mal gehofft, dass ein Entschuldigung oder zumindest ein Getränk auf Kosten des Hauses kam, aber nichts dergleichen passierte. Die Sauberkeit in den Zimmern ließ auch zu Wünschen übrig, am Nachmittag lag noch Papier vom Morgen auf dem Boden. In den Bädern gibt es an der Wanne keinen Duschvorhang o.ä., das Bad gleicht nachdem Duschen dann eher einer kompletten Nasszelle, wenn man nicht gerade im liegen duscht. Das Essen im Hotel war in Ordnung. Die Lage zum Skibus war gut, ca. 50m vom Hotel und an der Station beim Skilift gab es die Möglichkeit, die Ski zu deponieren, was wir auch genutzt haben. Nochmal würden wir allerdings nicht in dieses Hotel gehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2007 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lene |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |