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Aus Deutschland
Gesine (26-30)
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Winter
Restaurant inkl. Service eine absolute Katastrophe2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer inkl. Bad sind neu und sehr schön eingerichtet und waren sehr sauber! Auch der rustikale Sauna-Bereich war hygienisch einwandfrei. Leider war das Restaurant inkl. Service eine absolute Katastrophe - starker Petroleum-Geruch, unaufmerksames und teils der deutschen Sprache nicht mächtiges Servicepersonal und die Teller waren mit einer wochenalten Fett- und Staubschicht verschmutzt. Auch der Geschmack und die Frische der Mahlzeiten und unterschiedlichen Gänge variierten sehr stark. Das Beschwerdemanagement ist äußerst unprofessionell.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gesine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |