- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir verlebten eine schöne Ski-Woche in dem Hotel, eingebucht über Reiseveranstalter ITS, Speisen sehr gut, Freundlichkeit & Service auch sehr gut, doch getrübte Urlaubsfreude -> es wurde uns ein ganz kleines Familienzimmer im (ältesten) Nebengebäude zugewiesen, Zimmer dort mit Teppichboden ausgelegt, Möbilar schon älteren Datums mit entsprechenden Blessuren, kein Telefon (4 Sterne ?) oder Safe , kleiner älterer Fernseher und ein Mini-Bad aus den 70-igern. Gegen einen Aufpreis von 280 € hätten wir ein modernes Zimmer im Neubau erhalten, wobei genau diese neuen Zimmer auf der Homepage der Inhaberinnen und bem Veranstalter im Katalog beworben werden, es wurde uns kein Wechsel auf ein anderes Zimmer ohne Aufpreis angeboten, obwohl noch Kapazitäten im Hause selbst frei waren. Bei der Nutzung des Schwimmbades ist sehr starker Chlorgeruch aufgefallen, selbst die Bademäntel und -hosen zogen den Geruch noch nach gründlichem Ausspülen nach sich...Alles in allem, die Inhaberinnen bemühen sich um ihre Gäste, jedoch zeugt die 4*-Klassifierzung an der Hoteleingangstür auch davon, dass selbige 2010 letztmals vergeben wurden ;-) Reiseveranstalter sollten dieses Hotel nicht mit 4 * in der Zimmersubstanz und -ausstattung bewerten, den Service schon.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |