- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein durchgestyltes Hotel, dass den Erwartungen an ein Designhotel und den Ansprüchen aufgrund des Preises (kein Schnäppchen) weitgehend gerecht wird. Was mich allerdings enttäuscht und verärgert hat, war, dass es in einer Woche mit - offenbar - Vollauslastung für mich und mindestens zwei weitere Zimmer nur Nottische im Speisesaal gegeben hat, die eine Zumutung waren. Ein Architekt sollte zumindest die Betten zählen und den Speisesaal entsprechend dimensionieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gerhard, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Wir sind stets bemüht einen perfekten Service zu bieten, und danken daher für Ihre Zeilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Tisch im Speisesaal nicht zufrieden waren und den Eindruck hatten, dass es sich um einen Nottisch handelt. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass das Bergland Sölden generell Ihrem Geschmack entspricht. Auch das Servicepersonal möchte Sie gerne davon überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Ötztal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße aus dem strahlend sonnigen Sölden, Ihr Bergland-Team