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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 2 Wochen • Winter
Solides Hotel mit schlechtem Service!
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel besticht durch seine Lage, was es gleich zum Anlass nimmt, keinen Shuttel zur nächsten Gondel bereitzustellen. Das finde ich in der Liga nicht okay. Essen und Zimmerqualität sind okay. Sauberkeit und Service nicht. Kosteneffizienz scheint hier das Motto zu sein, dass der Kunde leider massiv spürt. Das ist schade,. das Haus alle Anlagen für ein richtig gute Hotel hat.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Natürlich sind wir immer bemüht, dass sich jeder Gast bei uns 100% wohlfühlt und daher steht bester Service und höchste Qualität bei uns absolut im Vordergrund. Wir möchten uns hiermit bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln konnten. Viele Grüße aus Sölden Familie Grüner und das Bergland Team