Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren am ersten Abend nur Gäste meiner Schwester und wollten nur gemeinsam Abendessen. Galadinner. In weiser Voraussicht habe ich angefragt, was uns denn das Essen kosten würde. Als Noch-Nicht-Hotelgäste. Wir haben erst für den nächsten Tag gebucht. Der Preis für das Abendessen war dann sportlich: Pro Person 80 Euro, auch für die Kinder. Wir waren geschockt und haben natürlich die Bestellung rückgängig gemacht. Die Kosten standen in keiner vernünftigen Relation zu den angebotenen Speisen, noch zu dem bodenständigem Hotel. Wucher ist hier noch freundlich formuliert. Die Vorspeise mussten wir dann trotzdem mit sportlichen 22 Euro bezahlen. Damit wir auch wirklich nichts essen, wurde gleich das Besteck abgeräumt. Wie erniedrigend. Der Abend war gelaufen. Meine Schwester hat mit ihren Kinder gegessen, wir haben zugeschaut. Da wir bereits für den nächsten Tag gebucht hatten, haben wir auch eingecheckt. Das Zimmer war schön, der Service gut, aber die Eindrücke des ersten Abend lassen sich nicht toppen. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht mehr aufsuchen. Last, but not least: Auf den Schreck des Abends mit Kosten von 80 Euro pro Person hat meine Schwester einen Schnaps bestellt: Es gab einen für drei Euro und einen für fast 11 Euro. Sie dürfen raten, welcher wortlos in Rechnung gestellt wurde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sieglinde |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Sieglinde! Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl diese ja nicht so gut für uns ausfällt. Bezüglich der Kosten für externe Gäste muss ich Ihnen mitteilen, dass Sie am Abend des Galadinners mit Ihren Kindern in unserem Hause zu Besuch waren. Das Galadinner (7 Gänge) jeden Samstag kostet für Nicht-Hotelgäste € 79,00 pro Erwachsener und das Abendmenü der verschiedenen Themenabenden (jeweils 5 Gänge) an den restlichen Wochentagen € 49,00. Unsere Restaurantleiterin Frau Gabi hat Ihnen vor Ort erklärt, dass Sie natürlich auch nur einzelne Gänge oder auf Wunsch auch aus unserer À la Carte Karte bestellen können, da der Preis auf das gesamte Menü berechnet ist. Wenn Ihre Kinder sämtliche 7 Gänge des Galamenüs essen möchten ist dies natürlich auch der selbe Preis. Wir bieten neben unserer À la carte Carte auch ein eigenes Kindermenü an, welches Sie abgelehnt haben. Dass das Abendessen am Vortag Ihrer Anreise nicht inkludiert ist haben wir Ihnen ebenfalls erklärt und bitten um Verständnis, dass wir hier keine Ausnahmen machen können. Wir bedauern sehr, dass das Galamenü Ihren Urlaub so getrübt hat und würden uns sehr freuen wenn Sie uns trotzdem noch einmal eine Chance geben würden Ihnen zu beweisen wie schön und erholsam unser Bergresort Seefeld****S ist. Wir würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen aus dem schönen Seefeld Familie Kaltschmid & das gesamte Team
