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(61-65)
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
qualität geht hinunter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Früher was das essen sehr gut. Jetzt ist es durchschnitlich. Der gemütlichen bar ist ein hunden restaurant geworden.!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass Sie nicht vollends mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und werden selbstverständlich Ihre Anregung bezüglich unseres Essensangebotes Hotelintern mit den Abteilungsleitern besprechen. Bisher haben wir in dieser Saison nur positives Feedback bezüglich unserer tollen Menüs und der ausgezeichneten Qualität unseres Essensangebotes erhalten, werden dies dennoch gerne besprechen um nach einer Verbesserung zu suchen. Unser Hotel ist ein hundefreundliches Hotel und wir bieten jedem Urlauber mit Hund die Möglichkeit mit seiner Fellnase in der Tiroler Stube bei der Bar zu essen. Dies wird von Hundebesitzern äußerst positiv wahrgenommen und geschätzt, da es sehr schwierig ist ein Hotel zu finden wo Hunde nicht nur toleriert, sondern herzlich willkommen sind. Diese Regelung gibt es bereits seit mehreren Jahren und wird auch weiterhin, im Sinne unserer Gäste die mit dem Hund reisen, bestehen bleiben. Neben unserer Tiroler Stube liegt die große Hotelhalle sowie der 130m² große rote Salon, der sich auch unmittel neben der Bar befindet und der Platz für alle unsere Hausgäste bieten würde. Auch gibt es direkt an der Bar bei den Barhockern ebenso Platz für einen Aperitiv. Unsere Terasse lädt zusätzlich bei Sonnenstunden zum Verweilen ein und beim Essen obliegt der Speisesaal unseren Gästen, die ohne Hund reisen. Aus diesen Gründen sind wir der Auffassung, dass es absolut "Zumutbar" ist sich in den vielen anderen Räumlichkeiten aufzuhalten, sollte kein freier Tisch mehr in der Tiroler Stube sein. Wir hoffen wir konnten Ihnen unsere Beweggründe für unsere Entscheidung, auch unseren Gästen mit Vierbeinern eine Möglichkeit zu geben wo sie ungestört essen können, verständlich und nachvollziehbar erklären und verbleiben mit besten Grüßen aus dem schönen Seeeld Familie Kaltschmid & das gesamte Team :)