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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Leider mehr Schein als Sein
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf den ersten Blick machte das Hotel einen guten Eindruck, der leider sehr schnell verflog, wenn man sich an das Personal (insbesondere im Service) wendete und sich genauer Umsah (Zigaretten und Dreck im Pool - morgens um 11. 00). Unfreundliche Antworten auf Bestellungen und ein extrem langsamer Service (Wartezeit auf Kaffee morgens beim Frühstück ca. 10 - 15 min). In den Restaurants wurden zeitweilig schlechte Speisen serviert (Spaghetti Bolognese mit stinkender Sauce) und man musste immer die Rechnung kontrollieren, da sich oft Getränke bzw. Speisen "einschlichen" die nicht verzehrt wurden. Abgerechnet wurde alles in Euro, natürlich zu einem ünerzogenen Kurs. Zudem wurden alle Speisen und Getränke mit vollkommen überzogenen Preisen (z. B. Zigaretten € 7, im Laden €2) abgerechnet, die den Service und die Qualität nicht wert waren. Bei Beschwerden (Verletzung an freiliegenden Metallschienen am Bett im Zimmer) dauerte es 4 Tage, drei Gespräche mit den zuständigen Damen an der Rezeption und letztendlich ein Gespräch mit dem Manager, bis diese behoben wurden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:2