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Steffen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3 Wochen • Strand
Das Hotel kann man bedingt weiterempfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hübsche kleine Anlage mit handfesten Servicemängeln. Für eine Schulnote von 3 reicht es aus. Man kann es bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wenn man das de Luxe Zimmer gebucht hat, erinnert es eher an ein ganz normales Zimmer (nach europäischem Standart). Die Sauberkeit ließ allerdings zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für das Frühstück kann man die Schulnote 3 geben. Verschiedener Käse - Fehlanzeige. Gekochte Eier - Fehlanzeige. Bananen - gab es nicht immer. Frisch gepresster Saft - Fehlanzeige (nur aus der Konserve). Das Abendessen (bei Halbpension) war hervorragend. Schulnote 1. Allerdings war die kulturelle Umrahmung nur mittelmäßig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist als ein Witz zu bezeichnen. Weckrufe (zu einer bestimmten morgentlichen Uhrzeit) werden nicht beachtet. Beachrichtigungen bei Mängeln, direkt an der Rezeption, werden permanent nicht beachtet. Badetücher wurden bei uns nur 2-3 Mal getauscht (bei 3 Wochen Aufenthalt). Türprobleme (Schlüssel) haben 4 Anläufe gebraucht bis zur Reperatur des Schlosses.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es dauert nur ein paar Minuten Fahrt mit dem Bus, von der Fähre aus. Die Umgebung ist allerdings wunderschön. Auch der Sandstrand ist empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann man als fast nicht vorhanden bezeichnen. Animation -Fehlanzeige! Pool klein, aber akzeptabel. Wellness/Massage nicht nennenswert, aber etwas vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive und ausführliche Kritik über Berjaya Praslin Beach Resort zu schreiben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und haben schöne Erinnerungen an unser Hotel und die angebotenen Dienstleistungen zurückgebracht. Ich bin auch dankbar für Ihre freundlichen Kommentare in Bezug auf unser Team, die eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung eines unvergesslichen Erlebnis für unsere Gäste spielen. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder auf der kleinen Insel des Paradieses begrüßen zu dürfen. Dein Zaharudin Abdul Jalil (Herr) Generaldirektor