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Stefan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gleich beim Einchecken hatten wir einen guten Eindruck. Doch als wir 3. Tag bezahlen wollten gab es schon die ersten Probleme. Gebucht wurde über budgetplace.com. Vor Reisebeginn wurden 150€ als Vorraudzahlung überwiesen. Diese kamen aber im Hotel niemals an. So gab es Probleme bei der Bezahlung, da wir die 150€ erneut bezahlen sollte. Hierfür interessierte sich die Hotelleitung aber überhaupt nicht. Im Büro des Managers sah es auch dementsprechend aus. Am Tag der Abreise gab es das nächste Problem mit der Bezahlung, wir wollten den Betrag mit der Kreditkarte bezahlen, doch die Computer an der Rezeption funktionierten nicht. Also reisten wir so ab. Der betrag wird dann von der Kreditkarte abgebucht - so die Dame an der Rezeption. Auch das Frühstück war sehr eintönig es gab immer das gleiche und die Auswahl war auch nicht gerade groß.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1