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Manja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesscharakter mit bitterem Beigeschmack
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eigentlich für den Preis echt super, allerdings wurde uns bei unserer Anreise mitgeteilt, das unsere Buchung gecancelt wurde. Statt den Fehler aufzudecken, für Ersatz zu sorgen und/oder uns erstmal zu beruhigen, reagierte die Empfangsdame mit einem Schulterzucken und dem Verweis, dass es im Hotel gegenüber noch Zimmer gäbe. Nachdem unser Veranstalter sich einschaltete, konnten wir 3 von 6 gebuchten Nächten im Best Western verbringen. Der Fehler lag auf Hotelseite, doch statt einer Entschuldigung oder Entschädigung, wollte man uns bei unserem 2. Check In Versuch nochmals vertrösten: Da wir um 11 Uhr in unserem anderen Hotel auschecken mussten, sollten wir noch bis 15 Uhr, der regulären Check In-Zeit, in der Lobby des Best Western warten, da "die Zimmer noch nicht fertig sind". Schade, dass ein Wutausbruch meines Partners notwendig war, um plötzlich ein wie von Zauberhand gereinigtes Zimmer zu erhalten. Die dennoch gute Bewertung vergebe ich, weil die Anlage an sich sehr schön und die Zimmer sehr komfortabel sind.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hatte Bad und Balkon sowie eine kleine Küchenzeile mit Mirkowelle. Alles war sehr großzügig und komfortabel eingerichtet. Klimaanlage und TV waren vielleicht etwas veraltet, funktionierten aber problemlos (Klimaanlage sehr laut). Das Zimmer war recht dunkel. W-Lan Zugang.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ist typisch amerikanisch: Sehr reichlich, fettig und süß. Für einen herzhaft essenden Vegetarier bleibt damit wegen begrenzter Vielfalt nur ein Toastbrot mit Butter zu essen. Allerdings war alles sehr sauber, freundlich und es gab sogar Obst/Säfte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Empfangsdamen waren wie oben beschrieben, unfähig eine Krisensituation zu managen. Allerdings habe ich meine Kamera vergessen und telefonisch um Zusendung gebeten. Mal sehen, ob es klappt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage ist sehr grün und wimmels vor lauter kleiner, dickschwanziger Squirells. Fast Food Restaurants, Supermarkt und Tanke sind in akzeptabler Entfernung (mit einem Mietwagen optimal zu erreichen). Das Südtor zum Yosemitepark ist gut eine halbe Stunde Fahrtzeit entfernt, ebenso der Basslake, wo man baden und sehr gut essen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Außen- und Innenpool waren sehr sauber, der Whirlpool funktioniert einwandfrei und war auch nicht zu überlaufen. Top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manja
    Alter:26-30
    Bewertungen:4