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Abbas Zeki (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandFamilienurlaub anfangs mit Stress
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Animationsmitarbeiter vor allem Herr MURAT und AHMET sehr wertvoll hilfsbereit wirklich tolle Burschen und an der Beachbar also am Strand Barchef der Herr SEZGIN ebenso sehr nett hilfsbereit und freundlich- danke an euch allen. Nachteile waren das einteilen einer Familienzimmer an der Rezeption einige Probleme gehabt keine Lösungorientierung keine Unterstützung, habe das Problem mit etwas Druck ab dem 2. Urlaubstag selbst gelöst. An der Poolbar waren alle Kellner äußerst nett und hilfsbereit außer Hr. TOLGA er hat uns ignoriert und unhöflich Art hat er gegenüber uns gehabt er hat uns nie um etwas gefragt ob wir etwas wollen meistens ist er immer zum selben Tisch mit Deutschen, Holländischen bzw. Belgischen Touristen gegangen und die Bestellung aufgenommen da er wahrscheinlich Trinkgelder bekommen hat aber uns als Einheimische Touristen hat er einfach abserviert die ich persönlich schade finde - gleichberechtigt sollte es sein. Bei ansprechen hat er uns nicht bedient sondern einen anderen Keller schicken wollen leider ist aber keiner gekommen somit habe ich unsere Getränke selber geholt. Schließlich ist es unsere wohlverdiente Urlaub wo wir auch dementsprechend bedient und verwöhnt werden möchten dafür gaben wir auch bezahlt- Gegenleistung muss einfach sein. Sonst im großen und ganzen haben wir unseren Spaß nicht verdorben und uns Dank der Animationsleute amüsiert die sehr hilfsbereit waren danke danke danke! Das Essen war abwechslungsreich aber die Kellerinnen im Restaurant immer unhöflich und unerfahren.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechslungsreich aber meistens das selbe essen wenig Wow- Effekte. baklava zu einfach und immer gleich


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ausflug zum Einkaufszentrum AVM Manavgat bzw. Side etwas zu weit Taxipreise enorm hoch eine Richtung € 21,- für 19 km 12 min Fahrt. Leider keine Shuttlebus Möglichkeit zum Einkaufszentrum


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Abbas Zeki
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Alpi, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gemeinsam mit unserem Team werden wir unsere von Ihnen erwähnten gestörten Dienste weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um unseren Service zu erleben, den wir mit unrerem team bereichern werden. Dennoch freuen wir uns über alle Ihre Kommentare, die wir noch einmal berücksichtigen werden. Terrace Elite Resort Management