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Dietlinde (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessNicht beeindruckend - alles schriftlich bestätigen3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer und Apartments am Eingang des Hotels sind viel zu laut, denn schon früh morgens hört man die Leute mit ihren Koffern abreisen. Das Restaurant (gehört nicht zum Hotel) ist nicht organisiert, auch wenn das Essen gut ist. In der Hotelhalle fehlt einfach eine kleine Bar oder Cafeteria. Wir mußten einen Tag früher abreisen (Rezeption wurde frühzeitig - 5 Tage vorher - informiert) und beim Verlassen bestand man auf der Zahlung der letzten Nacht, obwohl man uns Tage vorher mündlich das frühe Checkout bestätigt hatte (ohne Zahlung). Alle Reklamationen dann und später brachten kein Ergebnis, im Gegenteil, jedes Mal gab es einen anderen Grund, warum wir nun doch eine Nacht zusätzlich bezahlen mußten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietlinde |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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