BG Hotel Caballero

Beim Caballero handelt es sich um ein renoviertes Hotel, bei dessen Neugestaltung man geteilter Meinung sein kann. Vorsicht bei der Buchung von Einzelzimmern! Beim ersten von mir bezogenen Zimmer fehlten mir aufgrund seiner Winzigkeit die Worte - dazu unten mehr. Stylish zu sein ist schön und gut, meiner Meinung nach kann bei zu viel Style in grau-braun Tönen (ich mag braun sehr gern) die Atmosphäre, die man sich in südlichen Ländern wünscht, auf der Strecke bleiben. Kurzum, im Erdgeschoss (Restaurant, Bar, Rezeption) und in den oberen Etagen auf den Fluren ist es mir zu dunkel, man hätte das Ganze wesentlich einladender gestalten können. Die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter, die gute Speisenauswahl (morgens und abends) sowie die Lage (Bushaltestelle "vor der Nase") machen es dennoch zu einem Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann. Ich war bisher nur im April auf Mallorca und finde diese Jahreszeit dort einfach toll. Insgesamt kann man sich im Caballero wohlfühlen (deshalb auch die Weiterempfehlung).

Etwa eine Woche vor meiner Ankunft hatte ich eine E-Mail geschrieben mit der Bitte, ein möglichst ruhiges Zimmer zu erhalten. Die zeitnah bei mir eingegangene Rück-E-Mail, in welcher der Eingang meiner E-Mail bestätigt wurde sowie auch die Formulierung "Wir werden alles möglich tun um Ihre Wunsch zu erfüllen. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und freuen uns, Sie bald in unserem Hotel zu sehen." zu finden war, freuten mich sehr und ich bin davon ausgegangen, dass ich einen positiven Start im Caballero haben werde. Als ich dann mein Zimmer betrat, war ich allerdings sprachlos! Nicht vor Freude, sondern vor Ärger und Enttäuschung! So ein kleines Zimmer hatte ich noch nie als Hotelzimmer gesehen bzw. war es noch nicht mal ein Zimmer, sondern hat auf mich wie eine Abstellkammer, Gefängniszelle o.Ä. gewirkt. Nachdem ich bei der Rezeption nachgefragt hatte, ob alle Einzelzimmer derart klein sind, wurde mir mitgeteilt, dass die anderen auch klein sind, aber ein bisschen größer. Aber nachdem ich so früh angereist sei, sei noch keines bezugsfertig. (Hätte man mich darauf nicht hinweisen können/müssen??) Ich habe dann ein paar Stunden gewartet, was für mich nicht weiter schlimm war und habe dann ein größeres Zimmer bekommen. Ich schätze mal, es war dreimal größer als die Kammer. Obwohl auch das größere Zimmer immer noch als relativ klein bezeichnet werden kann, aber das wusste ich ja auch schon aus anderen Bewertungen. Kurzum - für mich ist es ein No Go, dass so derart kleine Zimmer, wie mein erstes es war, überhaupt vorhanden sind; das gleicht einer Ohrfeige. Auch wenn ich meinen Aufenthalt als insgesamt gelungen bezeichnen kann, dieser bittere Beigeschmack vom Anfang bleibt leider bei mir. Die Zimmer sind in weiß gehalten mit türkisfarbenen Akzenten, was sie sehr nüchtern erschienen lässt. Möglicherweise hat man sich für dieses nüchterne Weiß entschieden, weil kleine Zimmer dann nicht noch kleiner wirken... In der "Kammer" war Platz für ein Bett (1m breit), schätzungsweise war das Zimmer insgesamt zwei Meter breit und drei Meter lang. Mein "endgültiges" Zimmer hatte ein französisches Bett. Leider war in den Zimmern nur insgesamt eine kleine Schublade vorhanden und im Bad fehlen absolut irgendwelche Ablagemöglichkeiten. Vielleicht sollten die Einrichter mal ausprobieren, wie es ist, in den Zimmern zu wohnen. Es gab auch nicht unbedingt die Möglichkeit, den Koffer richtig beiseite zu räumen. Bei der "Sonnen"Bewertung des Zimmers ist die Größe der Kammer negativ miteingeflossen.

Großes Restaurant, in dem man meistens auf Anhieb einen Platz gefunden hat. Das Personal unterstützte allerdings auf Wunsch auch dabei. Aufgrund der Größe und der Anzahl der Gäste ist es allerdings sehr laut. Die Speisen waren abwechslungsreich, zahlreich und meiner Meinung nach war für jeden Geschmack was dabei. Spanische, mallorquinische und internationale Speisen. Die Getränkepreise waren in Ordnung.

Der Service im Restaurant war stets sehr freundlich. Der Maitre machte allerdings oftmals einen etwas desinteressierten bzw. überforderten Eindruck. Chryssy, welche für Public Relations zuständig ist, glich dieses Verhalten aber wieder aus. Sie macht einen tollen Job! Nicht alle Servicekräfte sprechen Deutsch, was ich aber nicht weiter schlimm finde.

in zweiter Reihe auf Höhe Balneario 11 (ca. 3 Minuten entfernt), Bushaltestelle nach Palma/Flughafen ca. 3 Minuten zu Fuß, auf der Rückseite des Hotels allerdings eine Autobahn und je nach Startrichtung erheblicher Flugzeuglärm Am Strand jede Menge Shops, nicht weit entfernt der Rückseite des Hotels ein "Mercadona"-Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Für den Außenpool wars noch zu kalt, er ist für ein so großes Hotel eher klein. Der Innenpool ist klein und leider konnte ich ihn nur einmal kurz nutzen. Beim ersten Versuch wurde er wohl zu früh geschlossen (es war gegen 19 Uhr; er ist laut Schild bis 20 Uhr geöffnet). Beim zweiten Versuch war ein Schwimmer im Wasser, der versuchte, zwischen den dort spielenden Kindern seine Runden zu ziehen. Meinen Versuch, es ihm gleichzutun, hab ich nach ca. viermal hin- und herschwimmen aufgegeben, weil offensichtlich die Schwimmer Rücksicht auf die Ball spielenden Kinder nehmen sollen, den Kindern aber anscheinend jegliche Rücksichtnahme und ein entsprechend einhergehendes Miteinander fremd zu sein schien und man sie ganz offensichtlich in ihrem Spiel störte. (Kinder dürfen den Pool nur im Beisein mit Erwachsenen besuchen, welche es aber scheinbar auch nicht als ihre Pflicht ansehen, die Kinder anzuhalten, dass sie nicht allein auf der Welt sind.) Leider fehlen Umkleiden im Bereich des Innenpools; möglicherweise befinden diese sich außerhalb...!?!?? Ich habe nur Duschen und Toiletten gefunden. Sicherlich sollte der Pool für jung und alt zu benutzen sein, aber bei einem so kleinen Pool ist es meiner Meinung nach unumgänglich, ein paar Regeln aufzustellen, damit jeder Gast die Möglichkeit hat, den Pool entsprechend zu genießen.