- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Ausstattung des Hotels, Freundlichkeit der Angestellten und Sauberkeit in allen Bereichen sind durchweg als Gut zu bezeichnen. Auch an der Auswahl und Zubereitung der Speisen gab es nichts zu bemängeln. Dies war der Eindruck der ersten Woche unseres Aufenthaltes, das Hotel war während diesen Zeitraumes nicht ausgebucht. In der letzten Woche war das Hotel dann ausgebucht, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals änderten sich dadurch aber nicht. Allerdings herrschten ab dem Zeitpunkt der vollen Auslastung des Hotels zum Frühstück und Abendessen katastrophale Zustände, die in einem vier Sterne Hotel so nicht vorkommen dürfen. So war an einem Morgen kein Brot mehr verfügbar, da die ersten Frühstücksgäste das Stangenbrot "stangenweise" den Brotkörben entnahm. Das gleiche geschah mit den Brötchen. Hierbei handelte es sich um Gäste die Tagesfahrten gebucht hatten und sich für den Tag mit Essen eindeckten. Ebenso war die Situation beim Abendessen eines Vier Sterne Hotels nicht würdig. Abendessen gab es ab 18.30 Uhr, einfinden vor dem Speisesaal spätestens 18.20 Uhr. Wer gegen 18.45 Uhr zum Essen ging musste einen längeren Aufenthalt vor dem Speisesaal in Kauf nehmen, da nachfolgenden Gästen der Zugang verwehrt wurde, obwohl noch etliche Plätze nicht besetzt waren. Die Situation war für die vor dem Speisesaal befindlichen Gäste ärgerlich, für die bereits im Speisesaal befindlichen aber ein Glück. Denn die Stationen wie Salatbar, "Suppenecke" und Bereiche des warmen Essens waren hoffnungslos überfüllt. Das Hotel ist durchaus zu empfehlen, kommt aber bei Ausbuchung im Bereich des Speisesaals absolut an die Grenze. Wir werden jedenfalls von einer nochmaligen Buchung des Hotels Abstand nehmen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | frank |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 16 |