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Henrique (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Gutes Paket, aber Hotel zu teuer für den Service
4,0 / 6

Allgemein

Frühstuck: nur bis 10:30, sollte länger verfügbar sein. Um ca. 10:40 fangen die Kellner an, schnell alles wegzuräumen. Um ca. 10:45 machen sie das Licht aus. Sehr unangenehmen! WLAN im Zimmer muss man 5? pro Tag pro Gerät zahlen. Für so ein Hotel, das ist nicht akzeptabel. Küche (auch für kleine Sandwiches am Pool) ist nicht durchgehend. Nicht akzeptabel für so ein Hotel!


Restaurant & Bars

Frühstuck: nur bis 10:30, sollte länger verfügbar sein. Um ca. 10:40 fangen die Kellner an, schnell alles wegzuräumen. Um ca. 10:45 machen sie das Licht aus. Sehr unangenehmen! Küche (auch für kleine Sandwiches am Pool) ist nicht durchgehend. Nicht akzeptabel für so ein Hotel!


Service

Frühstuck: nur bis 10:30, sollte länger verfügbar sein. Um ca. 10:40 fangen die Kellner an, schnell alles wegzuräumen. Um ca. 10:45 machen sie das Licht aus. Sehr unangenehmen! WLAN im Zimmer muss man 5? pro Tag pro Gerät zahlen. Für so ein Hotel, das ist nicht akzeptabel. Küche (auch für kleine Sandwiches am Pool) ist nicht durchgehend. Nicht akzeptabel für so ein Hotel!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Henrique
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Henrique, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel. Unser Ziel ist es unseren Gästen ein wunderbares Urlaubserlebnis zu ermöglichen, daher finden wir es ein bwenig schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Normalerweise erhält unser Servicepersonal sehr viel Lob für Ihre Freundlichkeit und Kompetenz. Daher tut es uns sehr Leid, dass Sie einen anderen Eindruck von einigen Mitarbeitern am Frühstücksbuffet. Wir haben als alle institutionen, einen Regeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Pilar Sánchez.