- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
8 stöckiges älteres, aber teils renoviertes einfaches Hotel in L-Form in 2. Reihe am Rand von Can Pastilla in sehr verkehrsgünstiger zentraler Insellage in der Nähe von Palma. Hotel war mit F oder gegen geringen Aufpreis (bei mir 2,22 Euro pro Tag) mit HP buchbar - für diese Preiskategorie würde ich HP buchen, erheblich teurer eher nicht. Gästestruktur Ende Mai 2011: eher älteres (>45) Publikum aus Spanien, Frankreich, Deutschland. Überwiegend Familien/ Paare bzw. größere Freundesgruppen. Wenige Einzelreisende. Ich würde das Hotel Gästen empfehlen, die keinen besonderen Komfort suchen und das Hotel günstig buchen können, die Vorteile der zentralen Lage mit Palma-Nähe zu schätzen wissen und eher tagsüber unterwegs sind. Man darf aber selbst dann nicht lärmempfindlich sein. Wer dies ist und/oder sich überwiegend in der Anlage aufhalten will, Ansprüche an die Qualität der Gastronomie hat bzw. nur in der Hauptsaison verreisen kann (dann sicherlich drangvollste Enge im Restaurant und höhere Wahrscheinlichkeit eines der zahlreichen Zimmer, die kleiner bzw. ohne/mit schlechterer Aussicht sind, zu bekommen), sollte vielleicht besser etwas Anderes buchen - wobei man Letzteres natürlich nirgendwo ausschließen kann. In Ca´n Pastilla Zentrum gibt es günstige Internet-Cafes (z.B. gegenüber dem Eroski-Supermarkt im Zentrum, ca. 10 Min. zu Fuß, 1 Euro pro Std., es wird 15 min.-weise abrechnet und man kann auch drucken - im Hotel kostet es 1 Euro pro Viertelstunde und man kann nicht drucken). Auto mieten - ich habe mehrfach sehr gute Erfahrungen mit der Hasso Rent a Car Autovermietung gemacht, die zu Fuß in ca. 15 Minuten vom Hotel aus zu erreichen ist (in C'an Pastilla; oder man fährt mit dem Bus Nr. 15 hin). Abholung/ Rückgabe am Flughafen Palma möglich ohne Zusatzkosten. Kosten für die kleinste Wagenklasse mit AC im Mai 11: 16,50 Euro/Tag inkl. aller NK + Vollkasko ohne SB - von Deutschland aus gebucht. Faire Tankregelung (man zahlt zunächst erste Tankfüllung, kriegt das aber später zurückerstattet per Kreditkarte wenn man den Wagen vollgetankt zurückgibt). Lohnt sich auf jeden Fall, selbst wenn man "nur" zu anderen Stränden fahren will - fast alle auf Mallorca sind schöner bzw. das Wasser sauberer als die Playa de Palma. Außerdem kann es z.B. im Norden (Bucht von Alcudia) oder Osten (Ostküste bzw. Südosten - Es Trenc Strand bei Sa Rapita/ Ses Covetes) noch super sonnig sein, wenn es in der Bucht von Palma regnet (je nach Windrichtung). In den Restaurants (vor allem in 2./3. Reihe bzw. im Hinterland) mittags nach dem "Menu del día" fragen - es gibt dort oft recht günstig (ca. 8-11 Euro) ein komplettes Mittags-Menü mit Vorspeise, Hauptgericht, Dessert und Tischwein oder einem anderen Getränk. Wer mal so richtig edel & stylish abhängen will (chice, am besten weiße Klamotten...): Puro Beach Bar in Can Pastilla an der Playa d'Estancia (ca. 20-25 Min. zu Fuß vom Hotel, an der Küste entlang, hinter dem kleinen Hafengebiet). Hat leider das auch bei Palma-Bewohnern beliebte und wesentlich nettere sowie günstigere "El Cielo" abgelöst - aber immer noch unschlagbarer Blick auf Palma in der Abenddämmerung.
Zimmer ab 4. OG (von 8) im längeren Teil des L haben direkten Meerblick über die 1. Reihe hinweg. Zimmer in niedrigeren Stockwerken ohne Meerblick bzw. im im kurzen Teil des L nur seitlichen und die Zimmer sind kleiner (Sparzimmer) - die Bewertung für ein Zimmer dort und 1.-3. OG wäre sicher schlechter. Alle haben einen Balkon zur Poolseite hinaus. Zimmerausstattung in die Jahre gekommmen, aber o.k. und es war alles sehr sauber. Oben aufgehangenes kleines Fernsehgerät mit Fernbedienung, 2 Betten, 1 Einbau-Kleiderschrank mit 1 x Hängeteil, 1 x Fächer, 1 Sessel, Schreibtisch mit Mietsafe (16,50 Euro/Woche plus 4 Euro je Einzeltag, leider mit Schlüssel nicht Code), Kofferablage und 1 Stuhl; 2 Stapelstühle und Mini-Tisch auf dem eher schmalen Balkon. Ich hatte ein Doppel-Zimmer zur Alleinnutzung im 8. OG mit Bad (kleine Badewanne, Bidet, WC, Waschbecken - einfache aber sehr saubere Ausstattung mit offenbar neuen Duschvorhängen und Handtüchern), Zimmergröße ca. 4 x 3,5 Meter (geschätzt) mit 2 aneinandergestellten 1x2 Meter Betten. Matratzen schienen mir relativ neu zu sein; eher weich aber auch für sehr schwere Menschen o.k.; ich habe gut geschlafen. Leider keine Minibar = kein Kühlschrank (entspricht der Hotelbeschreibung). Allerdings wird der Stromkreislauf ohne eine Zimmerkarte ohnehin unterbrochen, d. h. man kann bei Abwesenheit normalerweise auch keine elektrischen Geräte (wie Kühlschrank oder Ladegeräte für Handy-/ Foto) betreiben.
Die Gastronomie fand ich von Qualität und Ambiente (voll und eher hektisch, heiß) eher schlecht, von Auswahl/ Menge und Preis/Leistung ganz ok bis gut - d.h. auch hier muss jeder für sich entscheiden was ihm/ihr wichtig ist. 1 zentrales Restaurant für Frühstück (von 8-10 Uhr) und Abendessen (19:00 - 21:30 Uhr) bei HP, nur im Haus, sehr zu meinem Leidwesen keine Aussenplätze. 1 Bar, in den Veranstaltungsraum (mit Abendanimation!) integriert, mit einigen Aussenplätzen im Poolbereich. Quantität und Auswahl der Speisen bei F und HP/Abendessen waren o.k. bis gut für diese Kategorie. Die Qualität ließ teils sehr zu wünschen übrig (vor allem beim Frühstück), wird aber teils von der Auswahl wieder gut gemacht und man muss es natürlich auch in Relation zum (recht niedrigen) Preis sehen. Für (in meinem Fall) 2,22 Aufpreis für das Abendessen (mit Salat, Hauptgericht und Nachtisch) kann man natürlich auch nicht viel erwarten. In Relation dazu war es recht gut - da habe ich in Spanien und anderwo schon ganz erheblich schlechter gegessen. Den Küchenstil würde ich als "internationales Hotelessen günstiger Kategorie" bezeichnen, wobei man sich Mühe gibt auch spanische/mallorqinische Gerichte mit anzubieten (z.B. Reis-Paella, Seezunge, Spanferkel, Ensaimda zum Frühstück). Die Sauberkeit im Buffetbereich war gut; an den Tischen abhängig davon wie voll es war und wie gut die Bedienungen schon rundgekommen waren (teils auch nach Abräumen der Teller noch dreckig, aber für die Nächsten "freigegeben"). Ich fand allerdings das Gedränge und vor allem die Hitze im Restaurant nahezu unerträglich. Eine (funktionierende) Klimaanlage konnte ich nicht erkennen, und die 2-3 Fenster/Türen nutzten selbst wenn sie offen waren nicht viel. Davon abgesehen, wurden sie teils absichtlich verschlossen, um andere uneinsichtige Gäste daran zu hindern, dadurch ein- und auszugehen und Essen oder Getränke in den Poolbereich mitzunehmen. Es war ständig extrem voll (sehr früh beim Frühstück und spät beim Abendessen nur unwesentlich besser) und warm - ich fand es nur erträglich wenn ich einen Tisch direkt am Fenster ergattern konnte. Und das Hotel war nur zu (geschätzt) 60% belegt. Wer es genau wissen will: Es gab beim Frühstück immer ca. 6 Brot-/Brötchensorten, die wirklich frisch waren (meist Weissbrot, aber auch frisches mallorquinisches Mischbrot und Schwarzbrotscheiben), 1-2 verschiedene süsse Teile (Ensaimadas, Croissants, Magdalenas oder Ähnliches, teils verpackt), 1-2 Dauer-Gebäckteile für Diabetiker, 2-3 billige Wurst- und 2 Käsesorten (es gab z.B. nie Salami, gekochten oder rohen Schinken, Brie, Frischkäse oder Ähnliches; nur verschiedene Arten Fleischwurst, Leberwurst, fette Sobrasada bzw. gelben Schnittkäse), sehr süsse + erstaunlich geschmacklose Marmelade sowie Honig, Tomaten/Gurken/Salatblätter, ca. 3-4 warme Gerichte wie Kroketten, baked beans, Speck und (grauenhaftes) Rührei sowie (gute) Spiegeleier, eine Auswahl an Müsli/Cereals/getrockneten Früchten, einige frische Früchte und Naturjoghurt, dazu 3 Sorten Säfte (vollkommen verwässert - die Qualität spottet jeder Beschreibung) und Kaffee/Tee/Kakao (ganz o.k.). Beim Abendessen gab es neben Brot eine recht gute und frische Auswahl an Salaten (z.B. Eisbergsalat, Tomaten, Gurken, gekochte Eier, Rote Beete, Zwiebeln, Paprika, Zucchinistreifen, Möhren, Oliven, Aioli, 2-3 weitere Salatsaucen, Öl/Essig) und weitere angemachte "Reste-"Salate z.B. mit Kartoffeln oder Nudeln. Für ein Hotel dieser Kategorie sehr gut. Dann - neben Nudeln, Kroketten, Kartoffeln etc. - meist ein Hauptgericht mit Schweinefleisch, eins mit Fisch und eins mit Geflügel oder Rind und ein warmes Gemüsegericht. Am besten war je ein "besonderes" Gericht je Tag (z.B. einmal Fleisch vom Spanferkel, einmal Putenbrust, einmal Seezunge) und täglich ein Paella-artiges Reisgericht (ohne Meeresfrüchte o.Ä.). Auch wenn die meisten Sachen "totgekocht" waren, insgesamt eine ansprechende Auswahl bei nicht allzu schlechter Qualitität einiger Gerichte. Die Nachspeisen waren für mich eher von der Kategorie "viel, süß und bunt", aber auch hier einiges als Auswahl (Kleines einfaches abgepacktes Eis, frisches Obst, Biskuitkuchen, süsses Dosenobst, ca. 2-3 Puddings bzw. Cremes, Reisbrei mit Zimtzucker und Ähnliches). Die Speisenauswahl variierte von Tag zu Tag beim Frühstück so gut wie gar nicht; nur geringe Variationen bei Wurst-/Käsesorte, evtl. bei den süssen Teilen und/oder Obstsorten. Beim Abendessen Variation der Hauptgerichte; die Salate, Beilagen und Nachspeisen blieben weitestgehend gleich. Die Preise für Getränke fand ich o.k. (z.B. ca. 2 Euro für ein 0,33 Bier).
Personal an Rezeption, Bar und Zimmerreinigungsdamen waren sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht Probleme/ Fragen zu lösen. An der Rezeption wurde von einzelnen Personen auch etwas Deutsch, Englisch bzw. Französisch gesprochen, wobei die Sprachkenntnisse teils recht begrenzt waren. Die Mitarbeiter konnten allerdings (gegenüber anderen Gästen) auch ziemlich schnippisch und ablehnend sein, wobei ich den Eindruck hatte daß dies 1:1 damit zusammenhing, wie sie angesprochen (bzw. angefahren) wurden - das konnte ich gut nachvollziehen und war teils entsetzt darüber, in welcher Manier sich hier vor allem deutsche Gäste aufgeführt haben (arrogante Gutsherrenart wäre noch eine sehr milde Beschreibung). Und wir sind gerade am Anfang der Saison - es wäre nicht überraschend wenn dies im Laufe des Sommers immer krasser wird. Die Zimmermädchen haben sich erkennbar über ein kleines Trinkgeld gefreut (aber auch vorher schon freundlich und haben sehr gut sauber gemacht). Reparaturen (z.B. an einem der 2 Aufzüge) und Reinigungsarbeiten in den öffentlichen Bereichen wurden sehr zügig durchgeführt und haben den Betrieb so gut wie nicht beeinträchtigt. Der Service im Restaurant (vor allem abends) war zwar überwiegend bemüht, aber offenbar oft überfordert (könnte gut an zu geringer Zahl der Mitarbeiter liegen). Die Tische, die in aller Eile von den Vorgängern freigeräumt wurden, waren öfter nicht sauber, und ich habe an fast allen Tagen ca. 1/2 Stunde warten müssen um meine Getränkebestellung aufgeben zu können. Ich hatte den Eindruck, daß man als Einzelreisender nicht als ernstzunehmender Gast betrachtet wird. Paare oder Familien um mich herum, die teils ganz erheblich später gekommen waren, wurden ganz normal bedient, ich trotz offensichtlicher Meldung/ Gesten und Rufen nicht. Ich musste teils nach dieser Zeit noch den Bedienungen hinterherlaufen, um ein Getränk zu bestellen, und mehrfach wurde meine Bestellung vergessen. Einzelne Mitarbeiterinnen (vor allem beim Frühstück) waren wiederum sehr freundlich und haben mir auch deutlich über das Übliche hinaus einen Gefallen getan (als ich die Frühstückszeit knapp verpasst hatte). Insgesamt ein sehr gemischtes Bild beim Service bei den Mahlzeiten.
Zentrale Lage am Rand von Can Pastilla in 2. (-3.) Reihe. 50 Meter zum Strand (Playa de Palma). Ich finde die zentrale strandnahe Lage mit Nähe zu Palma und optimaler Anbindung sowohl an öffentliche Verkehrsmittel als auch an die Autobahnen in alle Richtungen das Hauptargument für das Hotel. Diese Lage hat aber auch ein paar "Macken": Hotel liegt direkt an einer vielbefahrenen Durchgangsstraße von Palma über Can Pastilla über die gesamte Playa de Palma bis Arenal (Autos, Busse, Taxis usw.) - den Straßenlärm hört man leider sehr stark in den Zimmern bzw. auf dem Balkon. Flugzeuglärm hört man gelegentlich auch ein wenig, ist aber nicht so störend. Wer lärmempfindlich ist, sollte dieses Hotel besser nicht buchen. Daher auch die Katalogbeschreibung "für unternehmungslustige Gäste" - soll heißen: wer viel unterwegs ist und das Hotel eher als Schlafstätte sieht, wird es o.k. finden; wer sich eher am/im Hotel aufhalten will tendenziell nicht. Ca. 100 Meter entfernt das Palma Aquarium (Touristenattraktion - eher für regnerische Tage). Zu Fuß ca. 10 Minuten bis ins Zentrum von Can Pastilla, wo sich zahlreiche Geschäfte, Supermärkte, Lokale etc. befinden. Daneben gibt es direkt beim Hotel in der 1. Strandreihe und dahinter zahlreiche (Touristen-) Cafes und Restaurants. Bushaltestelle direkt vor der Türe, u.a. Nr. 25 Schnellbus nach Palma ca. 10 Min. Fahrtzeit, oder Nr. 15 - hält an zig Haltestellen und fährt durch die komplette Innenstadt in Palma inklusive der Placa d'Espanya, von dem aus man mit Bussen und Bahn zu praktisch allen Punkten der Insel kommt, ca. 30 Minuten Fahrtzeit bis Palma Zentrum - beides 1,25 je Einzelfahrt, sowie weitere Linien). Busse fahren bis ca. 1 Uhr nach/von Palma, danach Taxi (ca. 12-14 Euro). "Katzensprung" zum Flughafen (ca. 5 Min. mit dem Auto) und zur Autobahn Palma-Santanyi (ca. 2 Min. mit dem Auto). Es war kein Problem (Mai 11), in den unmittelbar umliegenden Straßen ein Parkplatz für den Mietwagen zu finden. Es kam kein Lärm von umliegenden Restaurants/ Bars oder so (eher umgekehrt - siehe Animationsprogramm).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen mittelgroßen Pool (mit eingearbeitetem Kinderbereich); man darf sicher keine Wellnesslandschaft erwarten aber zum Abkühlen und optisch ganz o.k. Ca. 70 Liegen drumherum, teils neuere mit verstellbarem Rückenteil teils ältere feste. Einige größere (schattenspendende) Palmen und ca. 4-5 Sonnenschirme. Es wird großer Wert auf Sauberkeit gelegt; ein Mitarbeiter sorgt ständig dafür daß auch Laub etc. entfernt wird. Im Mai war es trotz klasse Wetter (um die 27 Grad und Sonne) kein Problem eine Liege zu bekommen (auch ohne "Reservieren" um 6 Uhr morgens) - allerdings Hotel auch nur zu max. 60% belegt. Sandstrand (Playa de Palma) nur ca. 50 Meter entfernt; dort gibt es auch öffentliche Liegestühle/feste Sonnenschirme zu mieten. Preise habe ich nicht nachgesehen, dürften sich aber sicher so um die 14/15 Euro für 2 Liegen und 1 Schirm bewegen (das waren jedenfalls die Preise in Ses Covetes, Nähe Es Trenc). Die Wasserqualität in der Bucht von Palma ist lagebedingt - Nähe zur Großstadt Palma und in der Bucht - und je nach Windrichtung nicht besonders gut, auch wenn man dort normalerweise ohne allzu große Bedenken baden kann. Hotel hatte täglich Tages- und Abendanimation. Der (italienische) Animateur war sehr nett und bemüht, Personen zum Mitmachen zu animieren ohne dabei besonders aufdringlich zu sein. Es gab allerdings jeden Abend (Mo-So) eine Abendanimation im Barbereich, die immer bei geöffneten Terassentüren und mit Mikrofon/ Boxen auf voller Lautstärke stattfand. So konnte man jeden Abend bis ca. 23:15 Uhr auch im 8. Stock und ohne jede Ausweichmöglichkeit innerhalb der Hotelanlage noch genau mitverfolgen, welches Musik/Tanzprogramm bzw. Bingoabend etc. an dem Abend gerade lief. Ich gebe zu, daß mich dieser Lärm noch mehr als der Straßenlärm genervt hat - gerade wenn ich gegen 22 Uhr von einem tollen Tagesausflug zurückgekehrt bin und eigentlich meine Ruhe auf dem Balkon bzw. im Zimmer habe wollte und stattdessen nicht enden wollende Bingo-Zahlenreihen in 4 Sprachen mitverfolgen durfte. Dies wäre für mich neben dem Straßenlärm ein Grund, das Hotel nicht noch einmal zu buchen. Für das Publikum "Ü50/60" schien die Tanzmusik bei der Abendanimation gut angenommen zu werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten Gabriele |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |