- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben in diesem Hotel eine mallorquinische Herbstwoche als preiswerten Kurzurlaub verbracht. Positiv zu nennen ist die Zimmerausstattung und der Raumservice. Auch das Frühstücks- und Abendbuffet war qualitativ und auch in der Speisenauswahl OK. Was unsere Grundbedürfnisse nach Schlafen, Essen und Sauberkeit anbelangt, so wurden wir nicht enttäuscht. Unangenehm war aber, dass viele Mitarbeiter in diesem Hotel ihren Job unmotiviert und bisweilen auch sehr unfreundlich ausüben. Höflichkeitsworte wie "Bitte", Danke", "guten Abend" gab es weder für uns noch für alle anderen (französischen und spanischen) Gäste. Dies betrifft die Rezeption und auch den Speisesaal. Zu klären warum das so ist, um dann für Abstellung der Mängel zu sorgen sollte primäre Aufgabe des Hotelmanagements sein, wenn man sich weiterhin als 4*-Hotel anbieten will.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2005 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |