BG Hotel Rei del Mediterrani Palace

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und waren schockiert wie man ein Hotel innerhalb von zwei Jahren so herunter wirtschaften kann.In allen Bereichen war der Service katastrophal. Gäste aus den osteuropäischen Ländern benahmen sich durchweg unangemessen und Personal schaute hilflos zu oder weg.Totale Überforderung in allen Bereichen .

Zimmer sind schön eingerichtet.Betten waren sehr bequem. Leider waren die Zimmer nie richtig sauber auch nicht bei Erstbezug und viele Dinge wie Spiegel, Mülleimer usw..defekt Fön wird so heiß ,das die Haare qualmten.Zimmer zum Pool ab 21:30 Uhr wegen der Animation und deren Lautstärke nicht ratsam!

Essenauswahl beim Frühstück ok. Sehr lange Wartezeiten an den Kaffeeautomaten( ca.10min). Bis dahin waren die gebratenen Eier für die man auch solange anstand auch kalt.Ganz zu schweigen nach der Suche nach einem Tisch der frei oder neu eindeckt war. Abendessen eine Kathastrophe. Dies war nicht der Qualität der Speisen zu verdanken sondern dem total überforderten Personal.Zu wenig Tische für soviele Gäste.Service kam weder beim bedienen noch beim abräumen nach. Durch die Anzahl der Gäste viel zu laut. Gäste besonders osteuropäische Abstamm benahmen sich unangemessen.Kleiderordnung wurde nicht eingehalten und es interessierte auch kein Personal.Badepantoffel sowie Achselshirt waren keine Ausnahmen.

Der Service war das aller schlimmste.Rezeption einigermaßen freundlich.Nicht mehr und nicht weniger. Service Restaurant .Bis auf wenige lustlos und mit der Menschenmasse überfordert .Zimmerdamen Grüßen nicht zurück.Hervorzuheben ist die Animation im Sportbereich ,die sich sehr bemühen.

Lage vom Strand war uns bekannt (10min)Gehweg und völlig in Ordnung. Jedoch die Gehwege dorthin ,sowie die Umgebung in einem schlechten Zustand .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sehr bemüht