BG Hotel Rei del Mediterrani Palace

Ein bischen in die Jahre gekommen leider sieht es nicht mehr so aus wie auf dem Bild. Das Hotel wird überwiegend von frz Urlaubern besucht, was aber nicht stört. Die Animation findet in frz, deutsch und englich statt. Rezeption ist hilfsbereit und freundlich. Das Personal im Speisesaal sollte sich daran ein Beispiel nehmen! Gute Qualität der Speisen und Getränke, abwechslungsreiche Auswahl vorhanden.Nur die Kellner kommen nicht so schnell nach mit dem Eindecken / abräumen der Tische, mangels an Koordination. Hier kann man sicherlich einen schönen Urlaub verbringen, es gibt auch genug zu Essen ! Allerdings habe ich mich nicht willkommen gefühlt..... deshalb war ein Wohlgefühlt nicht vorhanden.

Doppelzimmer gebucht, Suite erhalten im 1.OG, leider über der Anlieferung Küche, spanische Wände sind hellhörig auch zum Nachbarzimmer !!!! . Für ein 4.Sterne Hotel war die Zimmerausstattung ein wenig mau. Schimmel im Bad. Es gibt keine Minibar kleiner Kühlschrank. Klima regelbar aber zu laut Ausstattung Safe,Fön,Telefon, Fernseher mit 4. deutschen Kanäle.

All inclusive - Speisen waren wirklich lecker und Abwechslungshaft, ein mal Themenabend.Getränke Wasser, Wein, Bier oder Cola zu den Speisen. Am Abend alle landestypische Getränke inbegriffen. Zum Frühstück oft das selbe. Sauberkeit war okey man durfte nur nicht unter die Tischdecken sehen. Servicepersonal im Restaurante sehr unfreundlich,waren gestresst bei Fragen verdrehten gleich die Augen, brauchten lange um die Tische wieder abzuräumen /neu einzudecken.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft 3 x Sonne Fremdsprachenkenntnisse des Personals 3 x Sonne Rezeption, Check-In, Check-Out 5 x Sonne Kompetenz (Umgang mit Reklamationen) 5 x Sonne Zimmerreinigung 4 x Sonne

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: gut Entfernung zum Strand zu Fuß 10-12 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten super auf Mallorca, man kann viel sehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gut, abwechslungsreich, Übersetzung ins deutsche wurde immer versucht..... . Am Abend wurde irgendwelche spiele gespielt Durchschnittsalter 55+ und ab 23 Uhr Animation am Pool zu ende, anschließend Disco im Gebäude am See. War aus unserer Sicht gut, Ruhe am Hotel.