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Lisa(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Leider keine 4 Sterne von uns
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider hat für uns dieses Hotel keine 4 Sterne verdient. Die Einrichtung der Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Modern und zweckmäßig. ABER: Unter dem Bett und in den Ecken war es sehr schmutzig. Auf dem Balkon lagen jede Menge abgeschnittener Fußnägel und Haare. Die Stores waren auch nicht mehr weiss sonder grau. Das Frühstück war in Ordnung aber auch nichts besonderes. Ich hätte mir mehr frisches Obst gewünscht. Obstkorb war zwar vorhanden aber entweder (um 9:00 Uhr) schon geleert oder das Angebot bestand wirklich nur aus 3 eher unansehnlichen Orangen und 1 überlagerten Papaya. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Danke für Ihre Bewertung, es hilft uns den Betrieb besser zu gestalten! Wir nehmen speziell Sauberkeit sehr ernst, hatten aber leider grade auf der Etage einen kompletten Mitarbeiterwechsel. Die Vorhänge und Stores werden erst nach der Heizperiode wieder gereinigt, da sonst die Gefahr von Schimmelbildungen erfahrungsgemäß zu groß ist Daß beim Frühstück nicht ausreichend frisches Obst da war ist unentschuldbar, wie auch, daß Sie nicht auf den frischen Obstsalat hingewiesen wurden. Im Hotel BinderS - dem „jeden Tag anders“ **** CASUAL & lifestyle Hotel in Innsbruck, erfüllen wir bewusst auf Wunsch der Stammgäste nur die Mindeststandards eines modernen 4 Sterne Designhotels im LOW BUDGET Bereich ohne Schnickschnack und teure Dienstleistung (www.hotelsterne.at).

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