Wenn ich ein Hotel erwarte, werde ich (eher) enttäuscht. Wenn ich eine Pension erwarte, bin ich (sehr) zufrieden. Sehr freundliche und engagierte MitarbeiterInnen an der Rezeption und im Bar/Restaurant-Bereich. Das Zimmer war winzig; Service hat erst nachmittags stattgefunden. Das Frühstücksbuffett ist für eine Pension eher gut, von einem Hotelbuffett erwarte ich mir mehr/anderes. Toll: frisch gemachter Obstsalat! Schade: Tische sind nicht gedeckt; Essen mit/vom Tablett ist in der Mensa ok, im Hotel definiv nicht. Am Abend stehen nur TK-Pizza oder Toast zur Auswahl - sehr dürftig. Wenigstens zusätzlich noch Würstel und Suppe wären angemessen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sophie
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo aus dem BinderS! Danke für Ihre Bewertung :) Hinsichtlich unserer Hotelbezeichnung ist es korrekt, daß wir uns als Hotel Pension garni sehen und uns preislich als billigstes 4 Sterne garni Haus etabliert haben und als Budget, Basic, Business und Lifestylehotel Garni ehrlich werben. Die Bar ist eine Zusatzleistung zum Hotel garni und bieten wir dort Pizze als Snacks, ein Restaurant ist nicht in einem Hotel Garni vorgesehen. Ein Einzelzimmer Budget zur Strassenseite ist uns billigst verfügbares Zimmer mit leider nur ca. 18m² inkl. Bad, die anderen Kategorien sind etwas teurer und haben bis zu 70m², gerne hätten wir Ihnen ein Upgrade angeboten. glG - das BinderS Team

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