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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine fünf Sterne wert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt keineswegs ein Hotel mit fünf Sternen. Der Wellnessbereich ist unübersichtlich und das Felsenbad scheusslich. Der Saunabereich ist kaum abgetrennt, urplötzlich steht man vor nackten Saunagängern. Das Hotel ist zusammengestückelt, in den langen Gängen stehen über zwei Tage leergegessene Teller, die nicht abgeräumt werden. Der Balkon bot einen Ausblick auf eine riesige Baustelle (weitere Wellnessbereiche). Das Essen in der "Alten Stube", dem ältesten Lokal des Hotels war teuer, aber schlecht. Das vegetarische Angebot dürftig und das "Erdäpfelgulasch" wirklich ein kulinarischer Abgrund. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielfältig, aber Tee ist nur sehr widerwillig zu bekommen. Die angesprochene Bedienung verweist auf Anfrage auf den Kollegen, der nie (20 Minuten) erscheint. Am Buffet stellt man fest, dass es dort ebenfalls Teebeutel und einen Samowar gibt, jedoch keine Tassen oder Kannen. Auf Anfrage heißt es wiederum: Gleich! und wiederum geschieht NICHTS! Zwei von drei Säften am Büffet sind bereits leer. Am Abend an der Bar wird von einer sehr schlichten Zwei-Mann-Band extrem schlichte Schlagermusik geboten. Die Beratung an der Rezeption auf die Frage, wohin man wandern könnte, ist sehr schlecht. Zuerst wird eine Hütte empfohlen, die nicht mehr geöffnet hat, dann wird eine Alm genannt, die auf einer Teerstraße erreichbar ist. Nur der Concierge hat dann diesbezüglich perfekt beraten. Schön kann man das Zimmer finden, wenn man Holz rundum mag. Die Nüsse in der Minibar waren wohl schon abgelaufen. Insgesamt: nicht empfehlenswert, vor allem nicht zu einem Preis von ca. 170 Euro pro Person im Doppelzimmer (nur mit Frühstück!)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2