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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2005 • 1 Woche • Winter
Schönes Hotel mit Macken - Spitzen Saunabereich
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mitarbeiter an Reception und im Gastrobereich und vor allem in Pferdehalle müßten deutlich besseren Service leisten - hier sind Schulungen wohl unumgänglich! Schließlich sollten nicht nur die Promis (welche mit dem Hotelinhaber an jeder Wand hervorgehoben werden) sich wohlfühlen sondern auch alle anderen Gäste. Hervorzuheben ist der wirlich toll gestaltete Saunabereit wobei das schöne Schwimmbecken größer sein könnte. Interessante auch das Motto "Biohotel" - alles mit Holz etc. ist sehr gut gelungen, jedoch müssen einige Bereich dringend Renoviert werden (zahlreiche Löcher im Teppichboden - bei den Hotelpreisen sicher nicht 5* gerecht). Für die Kinder gibt es ein eigenes Kinderhaus mit Stall und Tieren, unser Sohn (4 Jahre) war dort kaum wegzubekommen. Alles in allem ein nettes Hotel, das promigetue ist aber doch eher Show und manchmal hat man den Eindruck der "Abzocke" da Preis-/Leistungsverhältnis einfach nicht stimmt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2005
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1