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Ada (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr unprofessionell
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mein Mann wurde 70 und wir wurden von unseren Kindern eingeladen. Am Anfang waren wir überwältigt von der ganzen Infrastruktur. Jedoch bereits nach dem ersten Nachtessen sind wir auf den Boden der Realität zurückgekommen: sehr langes warten auf die Hauptspeise (die Hauptspeise war der einzige Menue-Gang, welcher serviert werden musste, der Rest war Buffet!) unkompetente Bedienung etc. Bei uns im Zimmer war der Fernseher defekt, das Hotel war nicht in der Lage, nach 3Tagen und mehrmaligen reklamieren, jemanden vorbeizuschicken, um das Gerät zu reparieren oder zu ersetzen. Nachdem in unserem Zimmer dann auch noch Geld entwendet worden war, war es für uns an der Zeit abzureisen....... SCHADE!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ada
    Alter:56-60
    Bewertungen:1