In Sachen Sauberkeit entsprach das Hotel nicht dem 5 Sterneniveau. Beispielsweise hatte unser Teppichboden im Zimmer mehrere Flecken von verschütteten Dingen. An den vergoldeten Wasserhähnen im Bad haftete in den Rillen Zahnpasta o.Ä. Unser kleiner Sohn bekleckerte am Anreisetag den Zimmertisch mit Obstsaft. Den gröbsten Schmutz beseitigten wir natürlich sofort selbst mit einer Serviette. Allerdings pickte der Tisch dadurch etwas und ein sichtbarer Schmutzsiegel blieb. Er wurde vom Zimmermädchen die gesamte Aufenthaltsdauer nie weggewischt . Die Wand vom Stiegenhaus, welches in das Hotelrestaurant führt, war mit Staub und Spinnennetze bedeckt. Auf dem Gesteck, das an dieser Wand hing, befand sich eine zentimeterhohe Staubschicht. Trotzdem versuchten wir über diese Kleinigkeiten hinwegzuschauen, weil wir die Anlage ansonsten sehr schön fanden. Wir hätten so gerne die "Stanglalm", die während unseres Aufenthaltes geschlossen war, besichtigt. Leider wurde uns das nicht erlaubt. Wir fragten im Gasthof und an der Rezeption nach und erhielten jeweils eine höfliche Absage. Schade! Das Preisleistungsverhältnis stimmt auf keinen Fall. Das Hotel entspricht nicht dem 5 Sterneniveau. Vielleicht sollten die sogenannten Hoteltester einmal beim Stanglwirt unangemeldet und unerkannt Einkehr halten. Aber wahrscheinlich ist ein Hotel dieser "Klasse" für sie ein Tabu. Wir sind uns sicher, dass die Promis, die sich beim Stangelwirt bekanntlich daheim - und wohlfühlen anders behandelt werden, als der "normalzahlende" Gast.

Zimmer

Eher gut

Gut, aber für die Preise eher klein

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Die Anzahl der Speisen war ok. Die Bedienung im Speisesaal war freundlich. Das Essen schmeckte durchschnittlich. Uns haute nichts vom "Hocker" Die Suppen (Consume´??) waren versalzen und mit Geschmacksverstärker gewürzt. Wir haben in vielen 4 Sternehäusern besser gegessen.

Service

Schlecht

Bei der Ankunft wurden wir freundlich begrüßt. Allerdings wurden wir nicht ins Zimmer begleitet und wenn wir nicht zweimal nachgefragt hätten, hätte uns wohl niemand an der Rezeption erklärt, wo wir es finden würden. In einem 5 Sternehotel hätten wir uns bei der Ankunft gewünscht, dass man uns ins Zimmer begleitet oder uns gezeigt hätte, wo es sich befindet. In jeder kleinen Frühstückspension kann man sich diesen Service erwarten. Für das Gepäck kam uns ein Mann zur Hilfe, als wir bereits vor der Zimmertür standen. Wir wollten uns dadurch aber nicht unsere wenigen Tage des Aufenthalts vermießen lassen. Schließlich wollten wir ein paar Tage Ruhe genießen und vielleicht hatten die Mitarbeiter der Rezeption einen anstrengenden Tag hinter sich. Wir kamen nämlich am Abend (19.30Uhr) an. Trotz unserer kleinen Kinder versuchten wir uns unauffällig zu verhalten und die Regeln des Hauses zu respektieren. Wir verließen beispielsweise den Speisesaal sofort nach dem Essen und hielten uns an die Vorschriften Im Wellnesbereich.Für unseren kleinen Sohn besorgten wir uns jedesmal selbst einen Kinderstuhl, obwohl wir immer den selben Tisch reserviert hatten. Die meiste Zeit verbrachten wir sowieso im Freien. Um uns kurz zu halten, wir versuchten nicht zu stören, nicht aufzufallen und nicht kompliziert zu sein. Die wenigen Tage Urlaub, die wir dieses Jahr hatten, wollten wir genießen, was uns auch gelang, wäre da nicht die Abreise gewesen, die uns noch immer auf dem "Magen liegt". Als wir unsere angeschriebenen Getränke an der Rezeption bezahlten und die Koffer bereits neben uns standen (wir haben sie natürlich selbst vom Zimmer zum Auto gebracht) hat uns kein Mensch die Hand zum Gruß gereicht. Kein Dankeschön, kein Aufwiedersehen und keine Nachfrage, ob denn alles gepasst hätte, kam von den Lippen der Rezeptionsmitarbeiter. Mein Mann und ich sahen uns sprachlos an und wir begaben uns mit den Koffern zum Auto. Wir waren und sind gekränkt. Wir sind absolut nicht Leute, die auffallen möchten oder besonders viel Aufmerksamkeit benötigen, aber einen Gruß zum Abschied hätten wir gebraucht, um das Hotel in positiver Erinnerung zu halten.

Lage & Umgebung