Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Christopher(31-35)
6 BewertungenEs gibt freundlichere & saubere Häuser...
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Man erkennt gute Unterkünfte an Ihrem Umgang mit Reklamationen. Ebenso die Schlechteren unter Ihnen. Wir sind 3-4 mal pro Jahr in Loipersdorf zum Entspannen und kennen die Hotels/Pensionen der Umgebung schon sehr gut. Tipp: wirklich sorgenfrei urlaubt man in einem der 4 Sterne Hotels!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Familie, schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind stehts bemüht für unsere Gäste das Beste zu geben. Es sind natürlich überall Menschen am Werk und Fehler passieren :( . Um es in Zukunft noch besser machen zu können lassen sie uns wissen wann sie unser Gast waren um Schwachstellen ausfindig zu machen und Fehler beheben zu können . Alles Liebe aus Loipersdorf Familie Gollwitsch u. das Birkenhof TEAM
