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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2006 • 1 Woche • Strand
Furchtbar
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

So etwas habe ich in meinem Reiseleben noch nicht erlebt. Wo diese 2,5 Sterne herkommen sollen - weiß wohl keiner. Die Zimmer sind muffig, dreckig und vollgestellt von kaputten Möbeln. Die Reinigung der Zimmer läßt sehr zu wünschen übrig, verkalkte und lose Armaturen, wacklige Toilette, schmierige Schubladen. Davon abgesehen, daß dieses Hotel über keinen Fahrstuhl verfügt und wir unser Gepäck ohne Hilfe in den vierten Stock tragen mussten. Die Balkone waren ebenfalls nicht gereinigt, hier fand man noch den Dreck vom Vorgänger. Von nicht behobenen Wasserschäden, Schimmelsporen und Spinnenweben mal ganz abgesehen. Kein freundlicher Empfang an der Rezeption. Bei der Reklamation der Zimmer wurde uns mitgeteilt, daß alles ausgebucht sei, wir aber in ein Nachbarhaus ein Appartment bekommen könnten. Dieses gehörte zum selben Besitzer. Das sog. Appartment erwies sich als Doppelzimmer - wir hatten zwei Einzelzimmer gebucht - und von noch schlimmerem Zustand. Selbst die Reiseleitung war nicht in der Lage eine alternative zur Verfügung zu stellen bzw. bemühte sich nicht einmal darum. Weder im selben Ort noch an anderen Orten der Insel. Alles in allem sehr unzumutbar. Nach 19 Stunden Aufenthalt verließen wir die Insel ohne Urlaub.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1