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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Oktober 2023).
Würden wir nicht wieder buchen!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren sehr enttäuscht. Zwar war uns bewußt, dass man in einem Zwei-Sterne-Plus-Hotel nicht alzu viel erwarten darf, aber dies war nun doch zu viel des Guten bzw. des Schlechten. *Essen/Speiseraum* Das Essen war anfangs noch ganz erträglich, aber da es immer das gleiche gab, doch nach ein paar Tagen sehr monoton. An Getränken gab es zu den Mahlzeiten nur 3 Sorten Säfte aus einem Automaten, dazu wurden warme Plasitkflaschen mit Wasser aufgestellt. Der Geschmack war eher der schlechteren Kategorie zuzuordnen. Der Speiseraum selber war nicht wirklich sauber und versprühte den Charme eines Warteraums einer Arztpraxis der 70er Jahre. Wenn es voll war, bekam man nicht immer einen Tisch. Dies war umso unverständlicher, da viele Tische frei waren (diese dürften aber nicht benutzt werden, da diese für nicht all-inclusive Gäste reserviert waren - die es aber nur in sehr sehr geringer Zahl gab). * Appartement * Wir hatten glücklicherweise ein Appartement mit klima-Anlage. Die Größe war OK, die Anlage verrichtete auch ihre Dienste. Von anderen Gästen erfuhren wir, dass die Zimmer generell keine Klima-Anlage haben sollen und die Hitze in der Nacht zum Schlafen unerträglich war. Es gab dort viele Mücken (wofür das Hotel natürlich nichts kann), die uns anfänglich auch die ersten beiden Nächte gequält haben. Danach haben wir uns in einem Laden Duftstecker für die Steckdosen besorgt und hatten Ruhe. Die Sauberkeit war dürftig. Es stank aus den Abflüßen und Schränken. Die Küche speziell die Abzugshaube war kaum sehr abstoßend. Die Zimmerreinigung wurde alle 2 - 3 Tage in Verbindung mit neuen Handtüchern durchgeführt, was deutlich zu lange war. Haare von Vorgängern und Sand fanden sich auf den zweiten Blick in Schränken und auch dem Boden. *Strandbar / Getränke* Die Strandbar sollte eigentlich ab 10.00h öffenen. Meist wurde es aber etwas später so gegen 10.40h bis 10.50h. Wenn man dann einen Cafe o.ä. bestellen wollte, mußte man nochmal warten da die Maschinen noch nicht bereit waren. Wir haben uns diesbezüglich mehrmals beschwert (Hotelleitung und Reisebegleiter), in der zweiten Woche wurde dann immerhin ab ca. 10.15h geöffnet. Die Qulität der Getränke ist sehr schlecht. Die Softgetränke wie Cola u.ä. schmeckten sehr abgestanden. Light-Getränke gab es gar nicht. Unser persönlicher Höhepunkt war ein Tag, an dem die allgemein unfreundlichen Bedienungen unsere Kinder angemeckert haben weil sie die Strohhalme nicht mehrmals benutzt haben da es keine mehr gab. Ab 22.00h gab es keine Getränke mehr für all-inclusive Gäste. D.h. man konnte die letzte halbe Stunde ab 21.30 damit verbringen sich um ein Getränk anzustellen. Auf einzelnen Tischen (es gab viel zu wenige für die zahlreichen Gäste des Hotels) sah man teilweise nur volle Becher. * Fazit * Nicht wieder ! Lieber etwas mehr Geld ausgeben und dann auch den Urlaub richtig geniessen. Viele der im Reisebüro versprochenen Leistungen wurden im Hotel nicht erbracht und wir haben uns beim Reiseveranstalter beschwert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2